人間関係トラブルのもとを解決できる２つのコミュニケーション能力

どうして、人間関係にトラブルが多いのか?

基本的に人間としての信頼がない方などのトラブル以外のトラブルは、大方コミュニケーションがたりないのが原因です。

今日は解決できる２つのコミュニケーション能力をお伝えします。

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１、聴くを主体にしたコミュニケーション

一番のトラブルは、主張のぶつけ合いです。

だんだん感情が高ぶって、ロジックにそんなに差がない者同士が感情がさきに立ってコミュニケーションがなりたたないことが多いのです。

コミュニケーションがうまい人は、先に相手の話を聴く。

これを率先します。

この方法が片一方のエネルギーを減らしますとともに聴いてくれたから今度は自分が聴く番というようになるので、互いが感情なく相手の話を聴くことができ、よいコミュニケーションができます。

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２、相手を肯定するコミュニケーション

相手を押さえつけるとかではなく、相手をみとめることからはじめるコミュニケーションは非常に雰囲気よいコミュニケーションができるようになります。

誰だって褒められるのはうれしい、承認欲求をみたすことで相手も心を開き、相手もこちらの承認を認めてくれたら、人間関係に好影響となるのです。

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まとめ

人間関係にコミュニケーションは大切しかも、それにはスキルが存在します。コーチングもその一つです。