効果を出す運用の基本の考え方

LINE公式アカウントの運用とはどういう事でしょうか。

これは、極シンプルにいうと初期設定（作成）をして、

友だちを集めて、メッセージ配信をする事です。

ここで問題になるのは、

「どのようなメッセージを送りたいのか」です。

このどのようなメッセージを伝えたいのかによって、

以下の項目に関わってきます。

・挨拶メッセージ

・挨拶以後のメッセージ配信

・ステップ配信

・リッチメニューの項目

この「どのようなメッセージを送りたいのか」を考える際には、

「誰にどのような行動をして欲しいのか」を逆算して考えます。

もっと分かりやすくに言い換えると、

ひたすら「お客様のメリット」をお声がけする。

これです。

更に言うと、

お客様のタイミングでお客様のメリットを告知する。

これが重要です。

身に覚えがある方も多いと思いますが、

いくら良いものでも

自分が求めていない時に勧められると

迷惑に感じてしまいます・・・。

「お客様のタイミングでお客様のメリットを告知する事が出来る」

とてもシンプルで当たり前ですが、この事が重要なんですね！