Google口コミ返信、実は見られています

飲食店を探すとき、皆さんは何を見ますか？

料理の写真や評価点数を見る方も多いと思いますが、実は意外と見られているのが「口コミ返信」です。

例えば

「ご来店ありがとうございました。またお待ちしております。」

という返信だけの場合、お店の雰囲気や魅力はなかなか伝わりません。

一方で

「当店自慢の馬刺しを気に入っていただき嬉しく思います。熊本へお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。」

という返信であれば

・どんなお店なのか

・どんなメニューが人気なのか

・どの地域のお店なのか

が自然に伝わります。

口コミ返信は、お客様へのお礼だけではありません。

これから来店を検討しているお客様へ、お店の魅力を伝える大切な情報発信でもあります。

忙しい店舗運営の中で、口コミ返信まで手が回らないというお悩みも少なくありません。

ふふサポでは、Googleビジネスプロフィールの運用サポートを通じて、店舗様の魅力が伝わる口コミ返信やGoogle投稿の作成をお手伝いしております。

「口コミ返信を活用したい」

「Googleマップからの集客を強化したい」

そんな店舗様はお気軽にご相談ください。