不動産会社の経営者の方へ
こんなお悩みはありませんか?
・ホームページはあるが、問い合わせが少ない
・ポータルサイトや一括査定頼みの集客から脱却したい
・売却案件をもっと獲得したい
・チラシや広告を出しても反応が薄い
不動産売却の集客では、会社のホームページとは別に「売却専用LP(ランディングページ)」を用意することで、反響率が改善するケースがあります。
この記事では、不動産売却LPの基本的な考え方と、反響を獲得するための構成について解説します。
1. そもそも不動産売却LPとは?
ホームページとの違い
ホームページは会社紹介を目的としたページです。
会社概要、事業内容、スタッフ紹介など、多くの情報を網羅的に掲載する役割を持っています。
一方、LP(ランディングページ)は問い合わせ獲得を目的とした、1つのテーマに特化したページです。
「不動産売却」という1点に絞り、訪問者を問い合わせまで導くための構成・導線が組まれています。
会社の信頼性を伝えるのがホームページ、行動を後押しするのがLPと考えると分かりやすいでしょう。
2. なぜ不動産売却LPが必要なのか
査定ユーザーは悩みが顕在化している
不動産「査定」を検討する人の多くは、すでに「売りたい」という意思が固まっています。
一方で
・相続した不動産をどうするか考えている
・住み替えのために今の家を売ろうかな
・空き家の処分に悩んでいる
という悩みをもつユーザーは売却の前段階の情報整理が必要です。
それぞれの売主様に合わせてアプローチが必要ですが、査定依頼をしようとしている場合は、「売る」こと自体はすでに決めている状態です。
つまり、ユーザーにとって重要なのは「売るかどうか」ではなくどこの不動産会社に依頼するかという選択です。
売主様は一括査定サイトに登録すれば複数の会社から連絡が来ますが、その中から自社を選んでもらうためには、掲載枠の情報量だけでは決め手になりにくいのが実情です。
そこで専用LPによって「この会社に頼みたい」と思わせる訴求が必要になります。
3. 売主は何を見て問い合わせを決めるのか
売主様が不動産会社を選ぶとき、一般的には次のような点を確認しています。
・信頼できそうか
・実績があるか
・自分の状況に合っているか
この3点は、いずれも「初めて会う会社を信頼できるかどうか」を判断する材料です。
不動産という高額な資産を預ける相手だからこそ、ユーザーは慎重に比較検討しています。
そのため、LPでは
・信頼性
・実績
・他社との違い(自社の強み・他社との差別化)
をしっかり伝えることが重要になります。
この3点が弱いLP(ランディングページ)は、たとえアクセスがあっても問い合わせに結びつきにくくなります。
4. 反響が出る不動産売却LPの基本構成とは?
具体的にどのような構成にすればよいのか、基本の流れを示します。
ファーストビュー
↓
お悩みはありませんか?
↓
選ばれる理由
↓
お客様の声
↓
FAQ(よくあるご質問)
↓
不動産売却の流れ
↓
会社概要
↓
CTA(問い合わせ導線)
この流れは、基本的なものです。狙うターゲットやどの層のお客様を取りに行くことで増減しますが、一般的なユーザーの心理状態にそった流れで構成されています。
ユーザーが抱く「不安」を1つずつ解消しながら、自然に問い合わせへと導くために設計されています。それぞれのセクションがどんな役割を持つのか、次の章から順に見ていきましょう。
5. ファーストビュー
ファーストビューは、LPの中で最も重要なパートです。ファーストビューとはページを開いて最初に見える画面です。
ユーザーがユーザーが最初の数秒で目にする部分であり、ここで興味を持ってもらえなければ、その先を読んでもらえません。
ファーストビューで最低限伝えるべきことは
・誰向けのサービスなのか
・何を提供するのか
・なぜこの会社が選ばれるのか
の3点です。一瞬で「自分に関係がある」と分かるシンプルな設計が求められます。
6. お悩みセクション
ファーストビューの次に置かれることが多いのが、ユーザーの悩みを言語化するセクションです。このセクションの目的は売主様の悩みに共感をしめし、寄り添う姿勢を伝えることです。
例えば、
・少しでも高く売りたい
・売却の流れが分からない
・どこに相談すれば良いか分からない
といった悩みを箇条書きで示すことで、ユーザーは「自分のことが書かれている」と感じ、そのまま読み進めてもらいやすくなります。
これは、いきなり会社の強みを語るよりも、まず共感を作ることを目的としたセクションです。
7. 選ばれる理由
お悩みセクションで共感を作った後は、自社が選ばれる理由を伝えるセクションに移ります。ここは不動産売却LPの中核といえる部分で、他社との差別化を行う場所です。
差別化のポイントとして、例えば
・地域密着の業歴
・売却実績の件数
・査定力の高さ
・専門資格の保有
・独自のサービス・サポート体制
などが挙げられます。事実に基づいた具体的な情報を示すことで、説得力のある訴求になります。
8. お客様の声
選ばれる理由を会社側から伝えた後は、第三者の評価としてお客様の声を見せることが効果的です。
どれだけ会社が「実績があります」「信頼できます」と主張しても、それはあくまで自社の発言です。
実際に利用した人の声があることで、初めて説得力のある裏付けになります。売却ユーザーが最も気にする情報の一つでもあり、問い合わせ前の最後の不安を解消する役割を担っています。
9. 不動産売却の流れ
お客様の声で信頼性が伝わった後は、実際に売却を依頼した場合の流れを示すセクションを設けます。
不動産売却は、ユーザーにとって経験のない初めての手続きであることが多く、
・何から始めればいいのか分からない
・契約後、どんなやり取りが発生するのか分からない
という不安を抱えています。問い合わせの前に手続きの全体像を示すことで、この不安を解消できます。
一般的には、
お問い合わせ
↓
ヒアリング
↓
査定
↓
媒介契約
↓
売却活動
↓
ご契約
↓
お引き渡し
といった流れを、アイコンや番号を使って視覚的に分かりやすく見せる形式が多く採用されています。
文章だけで説明するより、ステップ形式で示すことで「思っていたより簡単そうだ」という印象を持ってもらいやすくなります。
10. CTA(問い合わせ導線)
LPは、最終的に問い合わせを獲得するために作られるページです。
そのため、
・査定依頼
・売却相談
といった行動を促す導線を、適切な位置に配置する必要があります。
ページの一番下に1つだけ置くのではなく、ユーザーの気持ちが高まったタイミング(お悩みへの共感の後、選ばれる理由を読んだ後など)に複数回配置することで、離脱を防ぎやすくなります。
11. 不動産売却LP制作でよくある失敗
最後に、不動産売却LP制作でよく見られる失敗例を紹介します。
・強みが伝わらない(情報はあるが訴求になっていない)
・CTAが少ない、または分かりにくい位置にある
・情報量が不足している
・ホームページの内容をそのまま流用してしまっている
これらは、いずれも「ユーザー目線での設計」が不足していることが原因です。LPはホームページの縮小版ではなく、問い合わせ獲得という1つの目的のために専用設計されたページである、という前提を忘れないことが大切です。
まとめ
不動産売却LPで特に重要なのは
・信頼性
・差別化
・問い合わせ導線
の3点です。
そして、これらを効果的に伝えるためには、ユーザー心理に沿った構成設計が欠かせません。
「良い内容を書いているのに反響が出ない」という場合、多くは構成や導線設計に課題があります。
当サービスは、売主様からの反響を増やすための構成が組み込まれたLP制作サービスです。
「一括査定の査定価格競争に巻き込まれたくない」「媒介契約を増やしたい」という不動産会社様はご参考ください。