ホームページ納品後のチェック項目 | 公開後に失敗しない検収のポイント

ホームページの納品後「これで終わり」と安心していませんか？

実は、納品直後のチェックを怠ることで、信頼低下や機会損失が起きるケースは少なくありません。

納品後チェック＝検収が終わると、一般公開されます。万が一エラーがある状態で公開されてしまったら、そのままユーザーの目に触れてしまいます。

違和感がある状態で公開されても、当然ユーザーの信頼を得ることはできません。

そこでこの記事では、ホームページ納品直後の実務的なチェック項目3つを具体的に解説します。

１. ホームページの表示崩れ・スマホ対応チェック

納品後に最初に確認すべきは「表示確認」です。

【チェックポイント】

・ パソコン・スマホ・タブレットの実機で表示確認

・ 文字サイズの可読性

・ 画像の崩れ・はみ出し

・ ボタン位置のズレ

特にモバイル対応（レスポンシブ対応）は信頼感に直結します。

現在はアクセスの大半がスマホ経由の業種も多く、

スマホで見づらい＝離脱につながります。

ただし、現在スマホのサイズはたくさんあり全てのサイズ、機種で確認することは現実的ではありません。

ホームページ制作者が持っている機種やブラウザの設定が同じとは限らないので、注意しておきましょう。

制作者任せにせず、可能ならば

「社内複数人で実機確認を行う」ことが重要です。

２. お問い合わせフォームの動作確認と導線テスト方法

次に大切なのが、お問い合わせフォームや電話リンクの動作確認です。

せっかくホームページを公開しても、フォームエラーやリンク切れがあると大きな機会損失になります。

テストメールを送って返信が届くか、電話ボタンがスマホで正しく発信できるかをチェックしましょう。

【具体的テスト方法】

・ 自分で自分にフォームから問い合わせ

→管理者側に問い合わせの通知メールが届くか確認

・ LINEボタンから友達登録画面が開くか確認

・ スマホで電話リンクが発信可能か確認

・ エラーメッセージが適切か確認

フォームエラーやリンク切れは

【売上機会の直接的損失】につながります。

導線設計のエラーはホームページの“営業力の低下”に直結してしまいます。

３. ホームページ公開後のSEO対策（初心者向け基本）

ホームページ制作者がSEO対策をしている場合は、どのような対策がされているのかを確認しておきましょう。

難しい専門的なことは置いておいて、まずは基本的なSEO項目について確認しておきましょう。

【まず行うべき超基本SEO確認】

(公開前でも確認できること)

・タイトルタグが設定されているか

・ディスクリプションが入っているか

(公開後に確認すること)

・Googleにインデックス登録されているか

・会社名検索で正しく表示されるか

SEOは「公開後の継続運用」が鍵です。

定期更新・ブログ追加・事例掲載などを行うことで、

検索評価は徐々に高まります。

公開後の価値を最大化する戦略についてはこちらの記事でもまとめています。

ホームページからLTVを最大化する導線設計：LINE・SNSをHPと連携させるロジック

保守サポート体制と更新性の確保

ホームページ制作者によって、公開後の対応は異なります。

保守・運用契約を別途ホームページ制作会社と締結していない場合は、

自社で保守と運用の対応をすることになります。

特にWordPressサイトでは、

* テーマ更新

* プラグイン更新

* セキュリティ管理

を怠るとリスクが高まります。

検収=最終確認となりますので、公開後の保守・運用契約がない場合、

原則連絡を取ることがなくなります。

今後のことで心配がある場合、

社内で簡単に修正できる体制を構築しておきましょう。

ホームページ公開後の更新費用についてはこちらの記事でもまとめています。

公開後の更新費用を抑えるコツ｜ホームページを無駄なく運用する方法

ホームページの効果を高める運用

もし、可能なら下記運用体制の構築ができると良いでしょう。

・アクセス解析と改善サイクル

公開後はアクセス解析を導入すると最適な運用の改善点がわかります。

Googleアナリティクスを導入すると良いでしょう。

【最低限見るべき指標】

・アクセス数(PV)

・直帰率

・平均滞在時間

・問い合わせ数(CV)

・流入経路

またGoogleアナリティクスとSearch Consoleの連携ができるとより詳しく分析が可能です。

分析ツールを用いて下記改善サイクルを繰り返しましょう。

改善サイクル：

① データ確認

② 仮説立案

③ 導線修正

④ 再測定

これを繰り返す企業がホームページで成果を出します。

ホームページは作って終わりではありません。

公開後に何をするかで、ホームページの成果は大きく変わります。

HP制作を「投資」として成功させるお客様の【共通戦略】

まとめ｜ホームページ納品後のチェック項目3つ

ホームページ公開後のチェックは、信頼と成果を守るための大切なステップです。

特に次の3点は必ず確認しましょう。

✔ 表示崩れ・スマホ対応確認

✔ お問い合わせ導線の動作テスト

✔ 超基本SEOの確認

ホームページ納品直後のチェックはお客様からの信頼を守る大切な対応項目です。公開まで気を抜かずに、もれなく確認しましょう。

公開後の運用については以下の記事でもまとめています。

ホームページ完成後にアクセスが少ないときの見直し方

簡易なホームページであっても、細かなチェックを怠らない姿勢が信頼感を生みます。

納品後の3つのチェックを丁寧に行い、「安心して見られる会社の顔」を育てていきましょう。

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