こんにちは!私はWEBデザイナーとして活動しております。
いつもこのブログを読んでくださり、本当にありがとうございます。
さて、今回は「自分のビジネスを始めるにあたって、初めてHPやLPを作ろうと考えているけれど、どんなデザインにすればいいのか全く分からない……」という方に向けてお話しいたします。
今回のテーマはズバリ、「信頼感を高めるデザインの工夫」です。
■ なぜHPやLPに「信頼感」が必要なのでしょうか?
まずは少し、想像してみてください。
あなたが休日のランチで、初めて行くレストランを探しているとします。
ネットで見つけたお店の前に着いたとき、看板の文字はボロボロに剥がれ落ちていて、窓ガラスは曇り、入り口に貼られたメニューの写真は色あせていたら……。
きっと、「このお店、本当に入っても大丈夫かな?」「衛生面は平気かな?」と不安になり、別のお店を探してしまうのではないでしょうか。
実は、インターネットの世界でもこれと全く同じことが起きています。
HPやLPは、インターネット上における「あなたのお店そのもの」であり、24時間365日休まずに働いてくれる「営業マン」です。
お客様がスマホやパソコンであなたのサイトを訪れたとき、パッと見た瞬間のデザインがごちゃごちゃしていたり、どこか古臭かったりすると、それだけで「このサービス、本当にお願いして大丈夫かな?」と無意識のうちに不安を抱かせてしまいます。
逆に、スッキリと整っていて清潔感のあるデザインであれば、「ここはしっかりとしたお店(会社)だ」「きちんとした対応をしてくれそうだ」と安心してもらうことができます。
つまり、WEBデザインにおいて最も重要なのは、目を引く「派手さ」や「オシャレさ」よりも、まずは「お客様からの信頼感を絶対に損なわないこと」なのです。
では、具体的にどうすれば信頼感のあるデザインになるのでしょうか?
今日は、WEBデザインの知識がない方でもすぐに意識できる、3つの重要なポイントを分かりやすくお伝えします。
■ 信頼感を高める3つのデザインの工夫
1. 「色」は3色以内に絞る(スーツの着こなしと同じです!)
デザインに慣れていない方がとてもよくやってしまうのが、とにかく目立たせようとして、赤、青、黄色、緑……と、たくさんの色を画面に散りばめてしまうことです。
しかし、色が増えれば増えるほど、画面はごちゃごちゃして見え、かえって安っぽい(チープな)印象を与えてしまいます。
これは、ビジネスにおける洋服のコーディネートと同じです。
柄物の派手なシャツに、蛍光色のネクタイ、さらにチェック柄のジャケットを合わせたら、少し目がチカチカして、「この人に仕事を任せて大丈夫かな?」と思ってしまいますよね。
ビジネスの場で信頼されるのは、ネイビーのスーツに真っ白なシャツ、そしてワンポイントでコーポレートカラーのネクタイを締めるような、スッキリとした清潔感のある着こなしです。
WEBデザインも基本は同じです。
「ベースカラー(背景などの広い面積)」「メインカラー(ブランドを象徴する色)」「アクセントカラー(お問い合わせボタンなど目立たせたい部分)」の3色程度に絞ることで、グッと洗練され、誠実でプロフェッショナルな印象を与えることができます。
2. 「余白」をたっぷりとる(整理整頓されたデスク)
「画面の空いているスペースがもったいないから、伝えたい文字や画像をぎっしり詰め込みたい!」
そのお気持ち、とてもよく分かります。ご自身のサービスに対する熱意や、伝えたい魅力がたくさんある証拠ですよね。
ですが、情報が隙間なくぎっしり詰まったサイトは、読む人を視覚的に疲れさせてしまいます。
例えるなら、書類が山積みにされた会社のデスクです。
どこに何があるのか分からず、そのデスクに座っている人に大切な仕事をお願いするのは少し不安になりますよね。
WEBデザインにおける「余白」は、決して「もったいない無駄なスペース」ではありません。
情報を分かりやすく整理し、一番伝えたいメッセージを際立たせるための「美しい額縁」のような役割を持っています。
文字と文字の間、画像と画像の間にゆったりとした余白を持たせることで、サイト全体に息苦しさがなくなり、「余裕」と「品格」を感じさせるワンランク上の仕上がりになります。
3. 「写真」と「フォント」の質にこだわる(身だしなみと話し方)
文章をどれだけ一生懸命、丁寧に書いても、そこに添えられている写真が暗かったり、スマホで適当に撮った画質の粗いものだったりすると、全体の信頼度はガクッと下がってしまいます。
また、文字の形(フォント)選びも非常に重要です。
真面目な法律相談や高額なコンサルティングのサイトなのに、丸っこくて可愛らしいポップなフォントを使っていると、なんだか違和感がありますよね。
写真は「身だしなみ」、フォントは「話し方(声のトーン)」に似ています。
シワのない綺麗なシャツを着て(明るく高画質な写真)、落ち着いたトーンでハキハキと話す(読みやすく雰囲気に合った適切なフォント)ことで、お客様は初めて安心してあなたのお話(サービス内容)に耳を傾けてくれるようになります。
■ 初めてのHP・LP制作は、思い切ってプロにお任せしてみませんか?
ここまで、信頼感を高めるデザインの工夫についてお話ししてきました。
「なるほど、色と余白と写真に気を配ればいいんだな!」と少しでもヒントにしていただけたなら、とても嬉しいです。
ただ、いざご自身で無料の作成ツールなどを使って作ってみようとすると、
「頭では分かっているのに、なぜか素人っぽさが抜けない……」
「パソコンでは綺麗に見えるのに、スマホで見るとレイアウトがぐちゃぐちゃに崩れてしまう……」
と、大きな壁にぶつかってしまうことがよくあります。
それは決して、あなたのセンスがないわけではありません。
私たちプロのWEBデザイナーは、今日お話ししたような基本的な法則に加えて、何百という細かいデザインのルールや、人間の心理学に基づいた配置を、1ミリ単位で計算して作り上げているからです。
「餅は餅屋」という言葉があるように、専門的なデザインのことはプロに任せて、あなたには「ご自身のビジネス(本業)」に100%の貴重な時間と労力を注いでいただきたいと私は強く思っています。
もし、「初めての依頼で右も左も分からない」「何から準備していいのか全く分からなくて不安」という方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽に私のココナラのサービスページを覗いてみてください。
専門用語は極力使わず、丁寧なヒアリングを心掛けておりますので、「こんなフワッとしたアイデアしかない状態でもいいのかな?」という段階でも大歓迎です!
あなたのビジネスへの想いをしっかりとカタチにし、お客様から「信頼される」「選ばれる」HP・LPを、二人三脚で一緒に作り上げましょう。
皆様からのご相談を、心よりお待ちしております!