聞き流しの達人になる方法 ～日記＃80～

皆様、おはようございます☀

接客をしたことがある方なら、一度は経験したことがあると思います。

「え？」って言うぐらいクレームを言ってくる方。

どこからそんなパワーが湧いてくるのだろうと私は常々思います（笑）

そんなとき、自分を責め過ぎてしまう方、いますよね。

もちろん、反省すべき点は反省して、改善したほうがいいと私は思います。

ただ、その本質だけをきちんと改善すれば、他のことは爽やかに聞き流して大丈夫。

私はいつも「この方は時間をわざわざ割いて、労力をこれだけ使って・・・逆にすごいな（笑）」と思うようにしています。

これがいいのか悪いのか、実行するか実行しないかはあなた様次第ですが、自分の心を一番大切にしてくださいね(*ﾉωﾉ)

では、今日のお話はこれでおしまい。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

今日も皆様が笑顔でいっぱいの一日になりますように♡