打ち合わせを行った内容に不備があり、担当者ではなく事務のスタッフさん
から謝罪の連絡が入りました。
担当者は、私に対し自分のミスを誤るの嫌の様です。
事務スタッフさんは、とても丁寧に謝罪をされていました。
謝罪電話から、担当者が別の人と話をしている声が聞こえてきていました
事務スタッフさんの声色が変わり、恐縮されている姿が目に浮かぶ時間でした
「○○さんが謝罪しなくていいですよ、✖✖さん(担当者)からの連絡を
お願いします」とお伝えしました。
数分後、焦って連絡をしてきた✖✖さん
自分のミスは、責任をもって本人が連絡をしてくる方が良いとお伝えしました
<社会人の常識>とは言いませんが、自分のミスは自分で処理できないと
継続して連携はできません。
間違いは誰でもすると思います、しかし自分の間違いを認めない態度はとても
困惑してしまいます。
反面教師として、自分に置き換えていきたいと思っています。