請求書は送った。催促は、誰がやる？ AIに「請求担当」を任せた事例

請求書は送った。でも入金されていない。

放っておくと、月末に通帳を見てため息をつく。催促のメールを書こうとして、指が止まる。「催促して嫌われたらどうしよう」と、結局後回しになる。督促って、金額じゃなくて気分の問題だと思う。だから止まる。

アメリカの話がある。ある投稿者がMetaのAIエージェントに「請求・回収担当部長」という役職を与えた。やらせたのは、未払いの請求書が残る取引先全員への催促メール。それだけだ。AIには、人間のような遠慮がない。期日が過ぎたら淡々と、失礼じゃない文面で追いかける。ただ、送る条件や文面は人間が決めて確認してから送る。AIが勝手に送りまくる話じゃない。

数週間止まっていた支払いが動いた。本人のスクリーンショットには、約330万円の支払い完了の記録が写っている。ただし金額は本人の自己申告で、「全額がAIのおかげ」と第三者が証明したわけではない。

それでも構図は面白い。AIが新しい商売を生み出したんじゃない。人間が気まずくて後回しにしていた「お金の出口の詰まり」を取っただけだ。

自分の仕事のどこをAIに渡せるか。切り分けと設計から作りたい場合は、こちらでもやっている。

※こちらで作るのは、あなたの業務に合わせた設計図と専用プロンプトです。督促の自動実行や入金回収の代行ではありません。