こんにちは、みおりです。
最近、Kindle本『はじめからやさしく教えるココナラ』を読んでくださった方から、「みおりさんの本を読んで入るようになりました!」というお声をいただきました。
こうして実際に行動されて、結果につながっているお話を聞けると、本当に役に立ててよかったなと感じて、とても嬉しく思います。
そこで今回、その方のメニューを全て見させていただきました。その中でひとつ特に口コミが入っているメニューがとても印象的だったのです。
そのメニューを見たときに感じたことは、「この方にぴったりな雰囲気だな」ということ。
世界観がしっかりとハマっていて、口コミを見ても、その出品者の魅力がきちんと伝わっていんだなと感じられるものでした。
改めて確信できたことは、ココナラで選ばれる人は、他の出品者とあきらかに「違う」部分があるということ。
そのヒントをここで少しお話していきます。
選ばれる人の共通点
自分のサービスの味や世界観というのは、出してみてはじめて見えてくるものです。
誰か素敵だなと思えて売れている人のメニューをはじめはきっと参考にすることでしょう。私もその一人で、出品をする前には「占い」カテゴリで目に留まる人たちの「どこが素晴らしいか」を分析したものです。
ただ、一つ落とし穴なのが、それをそのまま真似ているだけでは、言葉がどこか「借り物」のようになってしまいます。
言葉には「言霊」があり、想い=熱量がいっしょに乗ります。自分の体験ベースや根付いた思考から出てきた言葉は、その言霊が宿りますから、伝わり方も響き方もまったく変わってくるのです。
今回見させていただいたメニューは、まさにその方の長年の想いや体験を、ご自身の言葉でしっかりと表現されていて、お客様が惹かれる理由にとても納得がいきました。
お客様が見つけてくれる「強み」
Kindle本の第3章『愛されサービスの作り方』でも触れている内容ですが、「自分のオリジナルサービス」はじめから確立されるものではありません。
むしろ自分が思っている強みとは別に、お客様が感じている強みは違っていることが多いと実感しています。
具体的に言うと、お客様があらたな「魅力」を口コミや感想によって引き出してくれるので、「強みが強化される」イメージです。
お客様からの言葉には、大きなヒントが詰まっています。
・他の出品者と違って良かった点
・安心と信頼を感じられた、やり取りの部分
・背中押しになれたきっかけ
「こんなふうに言ってくれてこう感じました!」といただく言葉から、自分のサービスの魅力を発見することができるのです。ここに自分の強みが隠れています。
自分では当たり前だと思っていたことが「価値」になっていたり、自信があるとまでは言えなかった部分が「評価」されることもあります。
こうした積み重ねによって、自分の強みはどんどん磨かれていくのです。
はじめからサービスを完成させるのではなく、実際に出品したのちに、お客様とのやり取りの中で強化されていく強みが、あなただけのオリジナルサービスに育てることができます。
育てる視点
ヒットするサービスというのは、体験をベースに自分の強みが言葉と噛み合った結果に生まれるものだと思っています。
時間をかけて丁寧に磨いていくことで、自分だけのサービスへと成長していきますから、実際に出してみて反応をいたことがとても大事になります。
もし今、自分のメニューが「強み」と噛み合っていないと感じている方は、SNSで伴走しているサービスとは別に、ココナラの中でも単発のサービスをご用意しましたので、お気軽にご相談くださいね。
一度出して改善していく積み重ねが、選ばれるサービスにつながっていきますよ!
みおり出品サービス
3/28に新しく「ココナラ出品サポート」と「占いサポート」のサービスを出品しました。これまでSNSで伴走もしてきましたが、Kindle出版をしたことを機にココナラの中にも置いてみようという想いで、出品するに至りました。
※占いサポートは本当はビデオ電話をしたいところですが、規約上出品できないカテゴリでしたので、ココナラでは電話サービスとさせていただきます。
ぜひプロフィール詳細ページから経歴や実績などの取り組みも参照してくださいね。
占い師として積んできた実績が「占いメニュー」の口コミからご覧になれますので、ぜひそちらも覗きに来ていただけたら嬉しいです。
みおり