こんにちは、みおりです。
今回はココナラ相談、特にスタートしたばかりの方によく聞かれる質問についてです。
※占い師の他、昨年からココナラ出品・占い師デビューサポートの伴走をしていますので、詳しくはプロフィールをご覧ください。
それは何かというと、「いつ稼働すればいいのか」という疑問です。どう待機時間を設定するか、どの時間帯に動けばいいのか、迷う方はとても多いと感じています。
このテーマは、先日出版したKindle本の第5章「はじめの一件を獲得しよう」でも触れています。ただボリュームの関係から書ききれず、今回はヒントの一つとして、稼働時間のポイントを整理してお伝えしますね。
時間を考える前に、大切なこと
稼働時間を考えるときに、注目すべきポイントは何か?
実は「時間」ではなく「購入者層」です。
「どんな人に来てほしいか」という部分がはじめに決まっていれば、メニューの内容も響きやすいよう整理して作成できますから、購入1件の可能性もグンと高まってくるのです。
一方ここがぼんやりしていると、購入がなかなかやってこない、出品者もどの時間帯に動けばいいのかも見えにくく、疲弊に繋がりやすいところでもあります。
ココナラ相談では必ずどの層に届けたいかの的絞りをしてから、メニュー作成に移るのですが、多くの人がはじめの段階でかなり広めの層にあてている印象です。
実際には、この層を絞ることで、サービスの方向性もより具体的にはっきりとしてきますから、押さえておきたいところです。
層の絞りかた
例えばビジネス層に特化した相談サービスを設けたい場合、年齢層を30代~40代と広く取るよりは、はじめからぐっと絞ることをおすすめします。
年齢によっておおかたの人生を進めるパターンがあり、悩みの内容もずいぶん変わってくるからです。
30代
・上司との関係性の悩み
・転職やキャリアチェンジ
・昇進を狙うのに有利な資格取得
・結婚や子育てとの両立の悩み
40代
・役職について部下との調和の悩み
・昇進はあるのかという不安
・最後の転職にかけるか、現職を持続させるかの悩み
・起業や副業の可能性
このように同じ会社員でも、求めている相談内容は年齢層によって大きく変わります。さらに、どのような系統のお仕事をしている人に焦点をあてるか、どのような人間関係に置かれていそうか、というように細分化していくことがポイント。
来てほしい人を細かくイメージできると、その人が動きやすい時間帯も自然と見えてきます。ここを把握できると、出品者にとって効率よく疲弊せずに活動することができるはず。
私自身も占いをしていますが、「40代の恋愛」「離婚や修復」というように、かなりピンポイントで的を絞ってメニューを作成しています。出品はじめは試行錯誤をしていましたが、的を絞ってからは稼働しやすくなったと感じています。
サポートの進めかた
そうは言っても、最初からここまで細かく決めるのは難しいという方もいるかもしれません。
ココナラ出品サポートでは、サービスを一つ添削(作成)する前にヒアリングシートをお渡しします。
実はこのヒアリング段階をいちばんに大切にしてやり取りをします。ここで「層」を絞ることによって、サービスの魅力アップを図れるからです。
※実際に整理しまとめるのはビデオ通話時ですので、言語化できないという方でもリードしていきますのでお任せくださいね。
ヒアリングシートからできること
・層を絞り、届けたいサービスを「明確化」
・メニュー(もしくはプロフィール)の内容を「整理」
・自分の世界観を醸しだす「表現」を調整する
・稼働時間の「見直し」
このように少しずつ調整していくことで、サービスはだんだん「自分の形」に近づいていきます。
実際に購入が入り始めると、「自分を選ぶ人はこういう人なんだ」という傾向が少しずつ見えてきますよ!
私自身も最初からピンポイントで絞っていたわけではありません。恋愛相談という広めの形でスタートし、学生の方や20代の方など、さまざまな年代の方に来ていただいていました。
その中で、自分にはどんな相談が集まりやすいのか、どんな方と相性がいいのかが見えてきました。そこからメニューの内容を調整していき、言葉の伝え方を変え、今の形に落ち着いています。
私はこんな風に試行錯誤とやってきましたが、できればはじめから絞れた方が購入にも繋がりやすいので、継続もしやすいはずです!
サービスのご案内
一人だと迷うことでも、2年で1,000件購入を達成したみおりが一緒に策練りをし整えていくことで、自分だけのオリジナルサービスを強化してお届けします。
新サービスとして「ココナラ出品サポート」と「占い師向けサポート」をご用意しました。
実はココナラ占い師をしながら、2025年5月から、SNSでココナラや占いの長期サポートを伴走しています。
プロフィールにはその旨を記載していたのですが、「ココナラサービスとして伴走はないですか?」というお声がけを度々してくださり、今回サービスをアップすることにしました!
ぜひお気軽に問い合わせくださいね。
※丸投げ代行作成ではありませんので、「本気」で出品を考えたい方のお越しをお待ちしております。
さいごにお届けしたいメッセージがあります。それは、いちど考えたら「実行してみる」ことが何よりも大事ということ。
一歩を踏みだすことで、見える景色も変わってくるはずです!
※ココナラ出品サポートについてはスタート価格ですので、予告なしに値上げしますことをご了承ください。
占い師さんの伸び悩みに特化したメニューもご用意があります。
みおり