仕事は上下関係じゃなくて、「対等だ」と気づいた話

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コラム

最近、仕事についてひとつ
大きな勘違いをしていたことに気づきました💣💥!

しかもそれは、社会人として働いてきた期間が長ければ長いほど、
知らないうちに染みついてしまう類の勘違いだったと思います・・・。

それは

「お金をもらう側は下である」という感覚

です。

言葉にしてみるとものすごく単純で、
そんなことあるわけないじゃないかと
笑われそうな内容なのですが、
実際に仕事をしている現場に身を置いていると、
この感覚はかなり根深く働いているように思います・・・。
皆さんも、自覚ありませんか?

雇われる側、指示を受ける側、評価される側、
そういった立場にいると、いつの間にか
「相手は上で自分は下」という構図を自分の中に作ってしまうんですね・・

そうするとどうなるかというと、
仕事そのものとは関係ないところで心が揺さぶられるようになります😭

・相手の言葉を必要以上に深読みしたり、
・ちょっとした言い方の違いで落ち込んだり、
・相手の期待に応えられなかったのではないかと考え込んだり、
コミュニケーション摩擦というのでしょうか、
コミュニケーションコストというのでしょうか、
そういう精神的な消耗が仕事とセットで発生してしまうのです。

私自身もまさにその状態で、
今回のテレアポの仕事でも、冷静に振り返れば
仕事の内容とは直接関係のない部分でかなり消耗していたと思います。

相手は私に、おそらく業務の改善点を伝えていただけなのですが、
私はその言葉の裏に「評価」や「人格的な意味」を読み取ってしまい、
自分の中で勝手にストーリーを膨らませてしまっていたのです💭

しかし、ある時ふと立ち止まって考えた時に、
ものすごく当たり前のことに気づきました。

私は今回、雇用契約ではなく業務委託契約を結んでいるのです。

つまり立場としては、そもそも上下関係ではありません!
相手は仕事を依頼している側であり、
私は労働や時間や知恵を提供している側です。

その対価として報酬が発生しているだけの話で、
これは本来、上下ではなく「交換」の関係なのです。

(雇用契約だったとしても、研修期間が過ぎてからは
 対等でいいと思いますけどね。)

この構造を冷静に見てみると、私はかなり長い間、
自分で自分を必要以上に下に置いてしまっていたことに気づきました。

本来対等なはずの関係を、自分の中だけで
上下の構図に変換してしまい、その結果として
余計な緊張や不安を背負っていたわけです。

もちろん、仕事である以上、成果は求められます!
依頼側は結果を期待しますし、
提供する側も責任を持って取り組む必要があります!
ただ、それは上下関係の話ではなく、あくまで役割の違いです。

仕事というのは、本来「評価される場」というよりは、
「一緒に成果を作る場」であるはずです。
カッコつけていうと、戦友であるはずです。

どうすれば結果が出るのか、何を試せばいいのか、
どこに改善の余地があるのか、
そういったことを互いに試行錯誤していくプロセス
そのものが仕事の本質だと思います。

ところが、そこに上下関係のストーリーが入り込むと、
仕事は一変して、ややこしくなります。

本来はただの業務の話だったものが、
人格評価のように感じられてしまったり、
必要以上に自分を責める方向に思考が進んでしまい
そこに労力と時間を注ぎ込むことになる。

今回の件を通して私が学んだことは、
自分の立場を正しく理解することの大切さでした。

業務委託という形で仕事をしている以上、
私は単に指示を受けるだけの存在ではなく、
同じプロジェクトに関わる一人の当事者です。

だからこそ、必要以上に萎縮する必要もありませんし、
自分の持ちうる知恵と技術でシンプルに仕事に向き合えば良い。

対等だからこそ、自分の頭で考え、
自分のやり方を試し、その結果を淡々と伝える。

もしそれで成果が出なければ、次の方法を考える。
しばらくそのスタンスでやってみて結果が出ないのであれば、
業務の設計が悪いと解釈し、スッと去る。

そういうシンプルな姿勢で仕事と向き合えばよかったのだと、
今になってようやく気づいたというわけです。

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