「結論から話して」と言われると頭が真っ白になる方へ。報告や相談の前の整理を、一緒にやります

こんにちは、クウ太郎です。普段はITエンジニアをしながら、ココナラで「否定しない傾聴・壁打ち相談」をお受けしています。

報告や相談をしたいのに、何から話せばいいか分からない。そんな方へ。

今日は、そんな方に向けて書きます。

1. 結論から話せないのは、あなたのせいではありません

「結論から話して」「整理してから話して」

そう言われるたびに、頭が真っ白になってしまう。

でも、それは話し方が下手だからではありません。

自分の中でまだ整理できていないから、結論が出ていないだけです。 結論が出ていないのに、結論から話すことはできませんよね。

私も若い頃、何度も同じことを言われて、なかなかできませんでした。

2. 頭の中だけで整理しなくて大丈夫です

焦っているときや、気持ちが揺れているときは、頭の中だけではなかなか整理できません。「どうしよう」がぐるぐる回って、手がつかなくなってしまいます。

私がやっているのは、まず書き出して、並べることです。

あったことを、思いついた順に書き出す

時間の流れに並べ替える

報告・連絡・相談の、どれをしたいのかを決める

したいことに合わせて、結論を一番上に持ってくる

結論は、整理したあとに見つかるものなんです。

3. このご相談で、一緒にやること

「何から話せばいいか分からない」という段階から、一緒に整理します。

あったことを、思いつく順に話していただく（チャットなら、箇条書きを送っていただくだけでも大丈夫です）

時間の流れに、一緒に並べ直す

報告・連絡・相談の、どれにあたるかを一緒に決める

相手に伝える「最初のひと言」を、一緒に作る

書くのが合うか、話すのが合うか、あなたに合う整理の仕方を一緒に探す

やり方は人それぞれです。型にはめず、あなたがしっくりくる方法を見つけましょう。

※お話の中で、社名・お客さまの名前・社外秘の数字などは、伏せるかダミーに置き換えてください。 会社の情報を出さなくても、整理はできます。

※急ぎの報告の場合は、整理が終わるのを待たずに、「今確認中です」とまず一報を入れてください。 そのあとで、一緒に整理しましょう。

4. 書いた報告や資料を、見てほしい方へ

報告や資料を一緒に見て、分かりやすくする方法を考えるサービス（ビデオチャット1時間）も始めました。

「整理はできたけれど、これで伝わるか不安」「書いた報告を、第三者の目で見てほしい」という方は、こちらもご利用ください。

5. クウ太郎の傾聴相談が選ばれる「3つの安心」

ココナラで相談相手をお探しの方の多くが、「どんな人が相手なのか分からない不安」を抱えていらっしゃいます。だからこそ、私は次の3つをお約束しています。

① 【否定ゼロ】どんな気持ちも、そのまま受け止めます

「こんなことで悩むなんて」「重いと思われそう」——そう思う必要はまったくありません。説教も、正論の押し付けもいたしません。まず「そう感じたんですね」と、100%そのままお受けします。

② 【報告・連絡・相談の前の「整理」から、一緒にやります】

「まず結論から」とは言いません。 結論は、まだなくて大丈夫です。あったことを一緒に並べて、伝えたいことを見つけるところからお手伝いします。 ITエンジニアとして20年、いろいろな職場で報告や相談をしてきた経験をもとにお話しします。

③ 【まとまっていなくてOK・匿名チャットから】

きれいにまとめていただく必要はありません。というより、まとまらないから苦しいのです。いきなりお電話は緊張するという方は、テキストチャットからどうぞ。匿名のままで構いません。

6. ご相談の形について

【新】報告・資料を一緒に見るサービス（ビデオチャット1時間） — 書いた報告や資料を、分かりやすくしたい方に

チャット相談（30分500円〜） — まずは文字で、そっと吐き出したい方に

電話相談（1分100円〜） — 声で聞いてほしい方、まとめずに話したい方に

どのサービスが合うか分からない場合は、まずチャットでお気軽にご相談ください。

30分と書いていますが、時間が来たからといって途中で打ち切ることはしていません。 切りのいいところまでは、お付き合いします。

チャットから始めて、話しやすければお電話に、という進め方でも構いません。

お受けしているのは、こういったご相談です。

恋愛・婚活のご相談（男性側からはどう見えているか、という視点もお伝えできます）

職場の人間関係、お仕事の進め方、報告や資料づくり、これからのキャリアのご相談（IT系のお仕事をされている方が多いです）

スマホ・パソコンの操作や設定、ログイン、調べもの、AIやアプリ選びなどのご相談

個人事業主の方の壁打ち

もちろん、上記以外でも構いません。ジャンルは問いません。

7. 報告や相談の前に、立ち止まってしまう方へ

「結論から話して」と言われると、頭が真っ白になる方

上司に何をどう相談すればいいか、分からない方

頭の中で「どうしよう」がぐるぐるしている方

話がまとまらないまま伝えて、行き違いになったことがある方

自分に合う整理の仕方を、見つけたい方

ご準備はいりません。「何から話せばいいか分からないんですけど」のひと言からで大丈夫です。

否定しません。急かしません。説教もしません。

結論は、まだなくて大丈夫です。

まず一緒に、並べてみましょう。

気が向いたときに、ぜひ覗いてみてください。お話しできるのを楽しみにしています。

▼ いきなり電話は、という方は「チャット」へ

▼ 今すぐ、吐き出してスッキリしたい方へ