三色ねこが文字でのお悩み相談を選んだ理由

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コラム
みなさんご機嫌いかがですか?
三色ねこ@上級心理カウンセラーです=^_^=

今日は大昔のお話をしようかと思います。
私がまだ20代の頃のお話です。

私はその頃、レコードや楽器、楽譜などを販売するお店にお勤めしていました。
ちょうどレコードやカセットテープから、CDに移り変わる時代です。
毎日レジカウンターの中に立ち、お客様がお持ちになった商品の買い上げ手続きをする仕事です。
今のようにバーコードを読むようなレジなんてまだ普及していなくて、全て手打ちのレジです(笑)
まだ若かった私は、接客に対する気持ちも軽いものでしたし、今思えば独りよがりな自分勝手な接客をしていたなぁと恥ずかしくなったりします。
言葉の言い回しや立ち振る舞いなどで、私、いろんな失敗をしました。

自分にそんなつもりは無くても、お客様に不快な思いをさせてしまっていたり、メーカーさんとの間に誤解が生じてしまったり。
当時は何がダメなのか理解できなくて、自分の無知を棚に上げて反発したり、そのくせ失敗したりつまづいたりすると、ドドーンと落ちこんじゃっり・・・。
上司にしてみたら、さぞや気難しくて小生意気な小娘だったことでしょうね。

それでも、紆余曲折しながら多くを学び、その後はお客様にも可愛がられ、近隣の売り場の方々にも大変良くしていただきました。

言葉の選び方、話す速さや語尾の上げ下げで印象が変わること。物の扱い方、ご案内するときのちょっとした仕草など、場面場面での適切な振る舞い、表情など多くを学ばせていただきました。ここでの経験はその後も私を助けてくれました。

あれから時間がだいぶ経過しましたが、現在も私は常に言葉を選び、気を遣っているつもりでいます。
ですが、こうして文章を書き、読み返すたびに「う~ん・・・。大丈夫かな」「ちゃんと伝わるかな」「嫌な気持ちにさせないかな」「この書き方で誤解されないかな」なんて悩んでしまうこともしょっちゅうです。

面と向かって話す時はHSP気質も手伝って思ったように自分の気持ちが伝えられないこともあります。
だから、お返事に時間がかかっちゃうことが多いです。お話しするときも言葉を選んでしまうから、ちょこっとタイムラグが発生しがちです。

でも、それは一生懸命その人のことを思うから。
その人のことを大切に考えるから。
だから一生懸命、言葉を選ぶ。
時には一生懸命になりすぎちゃいますけど(^^)

私はココナラでサービスを出品するとき、その方法に文字でのやり取りを選びました。
たくさん考えてしまう私の気質にも合っているし、気持ちを文字化する(視覚化する)ことで相談される方自身が、自分の気持ちに気付きやすく、気持ちを整理しやすくなるのでぴったりだと思ったから。

それに、私は小さな頃から自分の事を伝えるのがヘタクソで、結局、自分の事を分かってもらえず、いっぱい泣いて、いっぱい苦しんで、いっぱい傷つきまくって、嫌な思いばかりをしてきたので、そんな気持ちを自分の中で抱え込んでいる人に寄り添いたくて、ちょっとでも笑顔の時間が増えるといいなって。そんな気持ちから、ココナラでの出品や自分のメール相談室を開設しました。

私は自分が今まで経験してきた辛かったことや悲しかったことを表に出すことが苦手です。
相談をする側はそれを知ることで共感や親近感を覚えることもあると思いますが、逆に傷が開いてしまったり、辛い思い出がよみがえったりすることもある。
私はそれが心配。

過去を表に出さないこと、それは、結果的に自分の過去を隠していることになるのかもしれません。
でも、カウンセリングサービスやお悩み相談を仕事に選んだ人は、学問として非常に興味深く感じ、知識を深めたいという人もいると思いますが、おそらくは、ほとんどの人が心に深い傷を負っていたり、近い人たちの辛い姿を目にしていたからこの道を選んだのだと私は思います。
だから辛い気持ちを抱えている人や、もがいている人の気持ちが分かるし、受け止めてあげたいと思う。
その気持ちに寄り添えるのだと思います。

私はたぶん、これからも自分の過去を、すすんで表に出すことはしません。
もちろん、相談の中では時と場合によっては、きちんと体験したことをお話しますけどね。

こんな三色ねこですが、「も~面倒くさいやつだな~」などと思わずに、あなたの心が疲れたなって感じた時、思い出してください。
三色ねこは全力であなたに寄り添いますから。

今回はどうしてこんなことを書いたかと言うと、たくさんの方のブログなどを拝見していて、ココナラのみなさんは決意表明と言うか、なぜサービスを出品したかとかをブログで紹介していますが、私は全然書いていなかったことに気付いたから。
なので、今回のブログのタイトルは「三色ねこが文字でのお悩み相談を選んだ理由」となりました。

出品ページを見に来ていただければよいのだけれど、なかなかチャンスがない人にも私を知ってもらえたらと、今回ブログの記事にしてみました。
出品中のサービスを貼っておきますので、お暇でしたら覗いてみてくださいね(^^♪


このブログ記事は私が学んだことや感じたこと、体験したことや思っていることなどを出来るだけ素直な気持ちで書かせていただいています。

この記事を読んでくれたあなたにほんの少しでも笑顔が増えますように。

今回も最後までお読みいただきありがとうございました。

三色ねこ@上級心理カウンセラーでした=^_^=

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