「なんだか、周りの人の気持ちが手に取るようにわかるんだよな…」「会議で意見がぶつかると、どうにか穏便にまとめられないかと思ってしまう…」そう感じたことはありませんか？
もしそうなら、あなたはストレングスファインダー®でいうところの「共感性」や「調和性」といった資質を持っているのかもしれません。
現代社会は変化が激しく、ストレスも多い時代です。そんな中で、自分の強みを生かして生きることは、これまで以上に重要になっています。ストレングスファインダー®は、アメリカのギャラップ社が開発した才能心理学に基づいたツールで、人が生まれ持った才能、つまり「強みの元」を発見し、それを活かすためのヒントを与えてくれます。
この記事では、34ある資質の中でも、特に人間関係構築力に影響を与える「共感性」と「調和性」に焦点を当て、その違いや関係性を紐解いていきます。
「共感性」とは？～相手の感情に寄り添う力～
「共感性」は、ひと言で表すと「相手の感情を自分のことのように感じ取る力」です。相手の言葉だけでなく、表情や仕草、声のトーンなど、あらゆる情報から相手の気持ちを察知し、深く理解しようとします。まるで相手の心の中に自分が入り込んだかのように、相手の喜びや悲しみ、不安や怒りといった感情を共有することができるのです。
「共感性」が高い人は、相手の気持ちを理解しようとするあまり、自分のことよりも相手のことを優先してしまう傾向があります。そのため、相手の気持ちに深く寄り添い、温かい人間関係を築くことができます。
「調和性」とは？～周囲との協調を重んじる力～
一方、「調和性」は、「周囲との摩擦を避け、合意形成を重視する力」です。意見の対立や衝突を極力避け、周囲と協調しながら物事を進めようとします。場の空気を読み、周囲の意見に耳を傾け、皆が納得できる落としどころを探ることに長けています。
「調和性」が高い人は、周囲の意見を尊重し、穏やかな人間関係を築くことができます。チームワークを重視する環境や、複数の利害関係者が存在する場面でその力を発揮することが多いでしょう。プロジェクトマネージャーやコーディネーターなど、調整役を担う仕事で活躍する可能性を秘めています。
「共感性」と「調和性」の違い～感情と意見、どちらに着目するか～
「共感性」と「調和性」、どちらも人間関係を円滑にする力という点では共通していますが、その着眼点が異なります。「共感性」は相手の「感情」に着目し、相手の気持ちに寄り添おうとします。一方、「調和性」は相手の「意見」に着目し、合意形成を図ろうとします。
例えば、同僚が仕事でミスをして落ち込んでいるとします。「共感性」が高い人は、「それは辛かったね…」「どんな気持ちだった？」と、同僚の感情に寄り添う言葉をかけます。一方、「調和性」が高い人は、「何か手伝えることはある？」「今後のためにどうすれば良いか一緒に考えようか？」と、問題解決に向けた建設的な提案をすることがあるかもしれません。
「共感性」と「調和性」の関係性～補完し合う2つの力～
「共感性」と「調和性」は、互いに補完し合う関係にあります。「共感性」で相手の気持ちを深く理解し、「調和性」で周囲との協調を図ることで、より円滑な人間関係を築くことができるのです。
例えば、チームで意見が対立している場面で、「共感性」が高い人がそれぞれの意見の背景にある感情を理解し、それを周囲に伝えることで、対立の根本原因を明らかにすることができます。そこに「調和性」が高い人が間に入り、それぞれの意見を調整し、合意形成を促すことで、チーム全体としてより良い結論を導き出すことができるのです。
両方の資質が上位にある場合～真の理解と協調を生み出す力～
もしあなたが「共感性」と「調和性」の両方の資質を上位に持っているなら、あなたは周囲の人々から深く信頼される存在となるでしょう。相手の気持ちを深く理解し、周囲との協調を重んじるあなたは、人々にとってなくてはならない存在となるはずです。
あなたは、相手の言葉にならない気持ちを汲み取り、温かい言葉で励ますことができます。また、意見が対立している場面では、それぞれの意見を丁寧に聞き、皆が納得できる解決策を見つけ出すことができます。まさに、真の理解と協調を生み出す力を持っていると言えるでしょう。
もっと深く自分の強みを理解するために～ストレングスコーチングのご案内～
この記事では、「共感性」と「調和性」という2つの資質について解説してきました。ストレングスファインダー®の34の資質は、あくまであなたの強みを理解するためのヒントに過ぎません。本当に大切なのは、それぞれの資質の中に眠る、あなただけの才能、つまり「強みの源」を見つけ出すことです。
例えば、「共感性」が高いと言っても、相手の悲しみに寄り添うことに強みを発揮する人もいれば、相手の喜びを分かち合うことに強みを発揮する人もいます。それは、他の資質との組み合わせや、あなたの経験によって異なります。
ギャラップ認定ストレングスコーチである私のコーチングでは、あなただけの資質の組み合わせを分析し、あなたの強みの源泉を明らかにするお手伝いをいたします。自分自身の強みを深く理解することで、あなたはより充実した人生を送ることができるでしょう。
もし、
自分の才能をもっと深く知りたい
強みを活かしてキャリアを切り開きたい
人間関係をより良くしたい
とお考えなら、ぜひ一度、私のストレングスコーチングを受けてみませんか？あなただけの才能の扉を開ける鍵を、一緒に見つけ出しましょう。
