仕事で使える心理テクニック(エンハンシング効果)

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ビジネス・マーケティング
こんにちは、Momotaです。

今回も仕事でも、プライベートでも使える人を良好な関係を築くテクニックに

ついてお話します。

今回は『エンハンシング効果』とは別の言い方で『努力称賛効果』と言われま

す。文字通り努力を褒めることにより、相手のモチベーションを上げるテクニ

ックです。

子供を対象にした実験で、子供を褒めた時と叱った時では、どちらが成績が上

がったか?の実験をしたところ、褒めた子供の成績が圧倒的に上がる結果が出

ました。

これにより、人のモチベーションを上げるには叱るよりも褒めた方が良いこと

が証明されました。

ちなみに、叱った子供達も初めは効果があったそうですが、持続性が低く長続

きしないということで、やっぱり褒めたほうが良いよね!ことになりました。

ですので、相手のモチベーションを上げたい時には、まずは褒めることを意識

しましよう!

さらに言うと褒めるポイントは性別で変えたほうがいいです。

具体的には、男性については結果女性については努力の過程を褒めるように

したほうが効果的です。


例えば売上を倍増させた社員を褒める時は...

男性であれば『〇〇さんのお陰で売上が2倍も上がったよ!ありがとう』

と結果を褒めましょう。

女性であれば『毎日遅くまで頑張ってくれてありがとう売上が上がったのも毎

日頑張ってくれたお陰です』

と努力の過程を褒めるようにしましょう。

その理由は、男性脳と女性脳の違いです!

男性と女性とでは脳の作りが違うと言われています。

ですから当然褒め方も変えたほうが効果的のようです。

ビジネスやお子様の教育にも使えるテクニックです。


Momota











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