仕事を頼まれると断れないあなたへ｜同僚からの頼みごとを上手に断る方法

「これ、お願いしてもいい?」

同僚から頼まれると、つい「いいよ」と引き受けてしまう。

最初は「困っているなら助けてあげたい」と思っていたはず。

それなのに、気がつけば自分の仕事がどんどん溜まっていく。

「また私に頼んできた……」

そんなふうに感じることはありませんか?

断れない人は、優しい人

断れない人は、決して仕事ができない人でも、意志が弱い人でもありません。

むしろ、優しくて、人のフォローをするのが苦にならない人。

周りをよく見ていて状況判断が早く、仕事も比較的早く片付けられる人に多いように思います。

だからこそ「この人に頼めばやってくれる」と思われやすい。

最初はちょっとした手伝いだったのに、いつの間にか当たり前のように頼まれるようになる。

そしてよく考えてみると、「これ、私の仕事じゃないよね?」ということまで押し付けられている。

「頼られている」と「利用されている」は違う

「頼られている」と「都合よく利用されている」は、少し違います。

もちろん、すべての頼みごとを断る必要はありません。

でも、自分の仕事が手いっぱいなのに無理をして引き受け続ける必要もありません。

「断ったら関係が悪くなるかも」 

「嫌な人だと思われたくない」

そう思ってしまう人ほど、もっと自分の意見を言っていいと思います。

「断る」のではなく「交渉する」

おすすめなのは、「断る」のではなく「交渉する」ことです。

たとえばこんな言い方があります。

• 「今は○○の業務が手いっぱいなので、これが終わる明日以降なら少し時間が取れるかもしれません」

• 「今、急ぎの仕事をしているので、今すぐ対応するのは難しいです」

自分の状況を、まず伝えてみる。それだけでも印象は変わります。

また、自分の担当外の仕事であれば、

• 「私のほうでは判断できないので、上司を通していただけますか?」

と伝えるのも一つの方法です。

自分を守る「言葉」を持っておく

職場にはいろいろな人がいます。親切に甘えてくる人もいれば、面倒な仕事を人に押し付けようとする人もいる。

だからこそ、自分で自分を守るための「言葉」をいくつか持っておくことが大切です。

優しい人が、優しさのせいで苦しくならなくていい。

「ここまではできます。でも、これ以上は難しい」

そう伝えることは、わがままではありません。

一人で抱え込まなくていい

もし今、職場での頼まれごとや人間関係にモヤモヤしているなら、一人で抱え込まなくても大丈夫です。

「これって私が悪いのかな」

「断ったほうがいいのかな」 

「どう伝えれば角が立たないんだろう」

そんな誰にも言いにくい仕事の悩みも、言葉にして整理するだけで、少し心が軽くなることがあります。

働くあなたのお仕事相談をお受けしています。

誰にも言えないモヤモヤを一緒に整理しながら、今の状況を少しずつ「どうしたらいいか」に変えていきます。

無理をして頑張り続ける前に、自分の気持ちを整理する時間を作ってみてくださいね。