鍼灸院・接骨院のWebサイト、チラシ改善で押さえておきたいこと

これまで、鍼灸院や接骨院の集客力向上、Webサイト、チラシの改善のご相談に乗ってきました。ご依頼者様とともに考えるポイントは次の通りです。

新規の方を迎え入れたいのか？　リピート率を向上させたいのか？

・ご新規の方がなかなか来てくれない

・過去に来てくださった方がリピートしてくれることが少ない

どちらの状態にあるのかを分析し、改善していくことが必要です。

なお、後者の場合、Webサイトやチラシの改善だけでは、事態が解決しないこともあります。

近隣の方へのアピールを優先する

Web集客はお金をかけずにできる方法ではありますが、あまりにも遠方の人にまでPRが届いてしまうこともあります。

まずは、近隣の方に貴院の特色、施術内容を知ってもらい、繰り返し通ってもららえるようにすることが大切。チラシや看板の出し方を工夫しましょう。

Webサイトでも「どこにある鍼灸院・接骨院なのか？」を明記し、Web広告を出す場合も地域を絞って効率よく出稿するようにします。

患者さんの悩みをどう解決するかを明確にする

貴院の特色や得意分野をアピールすることは大切です。

ただし、Webサイトやチラシに記載するときは

「どういう悩みを抱えた患者さんに、どういう効果を実感してもらえるのか？」

を、患者さんの立場で記述するようにしましょう。

鍼灸や柔道整復術を今すぐ必要としない人もいます。

そのような人も、いつか困るときが来るかもしれません。

困ったとき、真っ先に思い出してもらえる存在になりましょう。