誰かが目の前で失敗してしまったとき、どんな言葉をかけていますか?
ふとした瞬間に口に出てしまいがちなのが、「ダメでしたね」という言葉かもしれません。
それは、相手が今感じているであろう「上手くいかなかった」という心の声を、そのまま代弁したつもりなのかもしれません。
でも、言われた本人は、自分が一番「ダメだった」ことなんて分かっているんですよね。
「ダメ」という言葉には、どうしても重く、ネガティブな響きがまとわりついてしまいます。
失敗して肩を落としている人に「ダメでしたね」と声をかけると、相手はただ小さくうなずくことしかできなくなります。
否定的な言葉を投げかけられて、心から喜ぶ人なんて、きっとどこにもいません。
そこにはどこか「情けないですね」という響きが含まれているようにも、相手を責めているようなニュアンスにさえ聞こえてしまうことがあるのです。
ネガティブな感情をさらに強調させてしまって、相手をますます深く落ち込ませてしまう。そんな悲しいすれ違いは、できれば避けたいものですよね。
では、一生懸命頑張ったけれど一歩届かなかった人には、どんな言葉を贈るのがいいのでしょうか。
僕なら、迷わずこう声をかけます。「惜しかったね」と。
「惜しい」という響きには、不思議と前向きな力が宿っています。
「惜しかったね」と言ってもらえるだけで、相手の心の中には、未来への小さな希望が灯るのです。
「あと一歩で成功に手が届くところだったんだ」「次はもっと期待できるよ」「もう少しだけ踏ん張れば、今度こそうまくいくだろう」
そんなふうに、視線を自然と「次」へと向けさせてくれる魔法の力があります。
せっかく心を込めて声をかけるのなら、相手の背中を優しく支えるような、前向きな言葉を選びたいですよね。
大切なのは、終わってしまった過去を否定することではなく、「次はきっと大丈夫」と未来にワクワクを感じてもらうことなんです。
「ダメだったね」と突き放すよりも、「惜しかったね」と寄り添う方が、ずっと相手を元気づけることができます。
僕の知り合いに、いつも生徒たちから慕われている素敵な塾の先生がいます。
その先生は、授業中に答えを間違えてしまった生徒に対しても、リアクションの仕方がとっても上手なんです。
たとえ見当違いな答えが返ってきたとしても、決して否定はしません。
「あぁ、惜しい!あと少し!正解は〇〇だよ」と、弾むような声で明るく返してあげるんです。
それを聞いた生徒たちは、間違いを恥じることなく、パッと笑顔になって「次こそは!」と意気込みます。
客観的に見て、たとえ「惜しい」と言えるような状態ではなかったとしても、それでいいんです。
正解からどんなに遠く離れていたとしても、「惜しいね」と言われて嫌な気持ちになる人はいません。
ただ「ダメだ」「残念だ」「全然違うよ」と事実だけを突きつけられるよりも、「惜しい!」と言ってもらえる方が、何倍も勇気が湧いてくるものです。
一生懸命に頑張っているからこそ、失敗はつきものです。
もし、身近な誰かが壁にぶつかってしまったときは、温かく「惜しかったね」と声をかけてあげてください。
その一言が、次に進むための大きなエネルギーに変わるはずですから。
僕と一緒に、周りの人の心に明かりを灯すような、そんな優しい言葉選びをしていきませんか。