【2022年8月21日のひとりごと】⁡

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【2022年8月21日のひとりごと】⁡
おはようございます☆彡⁡
ここ最近、大阪の天気ですが⁡
天気予報の予報が外れ⁡
雨が降ることが多いです⁡
このまえも100円SHOPで⁡
買い物をしているとき⁡
突然、大雨が降ってきたので⁡
雨宿りを兼ねて店に居たのですが⁡
友達同士で来てるお客さんが⁡
こんな会話をしてました⁡
『晴れって言うてたのに⁡
最悪・・雨降ってきたやん⁡
適当なこと言うなよな!』⁡
この会話を聞いて⁡
『やっぱそうなるんやなぁ』⁡
って納得しました⁡
天気予報って⁡
あくまでも予報なんですよね⁡
必ず雨と言っていないし⁡
必ず晴れとも言ってないので⁡
外れることがあっても⁡
おかしくないことなんです⁡
僕のネット通販事業でも⁡
似たようなことがあって⁡
商品の配達時間を⁡
『指定』か『希望』かで⁡
捉え方の違いが⁡
生じることがあります⁡
『8月21日午前希望で⁡
手配をさせていただきます』⁡
と案内させていただいたとき⁡
『8月21日午前希望』の希望を⁡
『指定』と捉えられ⁡
午前中に間に合わなかったときは⁡
『午前中って言うてたのに!』⁡
『午前中に指定してたのに!』⁡
とお声を頂くことが稀にあります⁡
ネット事業を始めたときは⁡
そういったことが多かったので⁡
『あくまでの希望となります。⁡
運送屋さんの状況によって⁡
遅れる場合はお手数おかけしますが⁡
ご協力をお願い致します』⁡
と、案内を付け加えることで⁡
この問題は、ほぼゼロになりました⁡
僕はこの業界にいてるから⁡
『希望』と『指定』を⁡
区別できているだけで⁡
もし、この業界にいてなかったら⁡
『希望も指定も同じやん』って⁡
思ってたかもしれません⁡
天気予報についても⁡
『予報は言葉通り予報です』⁡
と言われてしまえば⁡
その通りになってしまうのですが⁡
言葉のニュアンスで⁡
『予報』を『確実な情報』と⁡
捉えてしまうこともあるでしょうし⁡
現に捉えている人がいてます⁡
天気予報時にテロップで⁡
『あくまでも予報です』など⁡
1つ表示を加えることで⁡
『晴れって言うてたのに⁡
最悪・・雨降ってきたやん⁡
適当なこと言うなよな!』⁡
って言う人が⁡
減るかもしれません⁡
発信する側の言葉を⁡
100人中100人が⁡
同じ受け止め方を⁡
するとは限らないので⁡
発信する側は⁡
たとえ正しい言葉を⁡
使っていたとしても⁡
『こう捉える人がいるかも』⁡
と思って配慮を加えることが⁡
発信者側として大事な⁡
仕事じゃないかな⁡
って最近そう思います⁡
まだまだ未熟な僕が⁡
言えた口じゃないですけどね⁡
(;´∀`)⁡
さ!今日もがんばるぞー!
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