営業時間変更・休業・イベント告知「お知らせ文」と「SNS告知文」の使い分け

営業時間の変更、臨時休業、価格改定、イベント開催。

店舗や小さな事業では、お客様に文章で伝える場面が何度もあります。

ただし、同じ「告知」でも、正式なお知らせとSNS投稿では役割が異なります。

■お知らせ文は「正しく伝える」ための文章

営業時間変更や臨時休業では、お客様が間違った日時に来店しないよう、必要事項を正確に伝えることが重要です。

営業時間変更なら、最低限次の情報を確認します。

・対象となる店舗

・変更開始日

・変更前と変更後の営業時間

・一時的な変更か継続する変更か

・問い合わせ先

価格改定の場合は、対象商品、適用日、変更後の価格など、購入判断に必要な事実を整理します。

決まっていない事項を推測して書かないことも大切です。

■お知らせ文の架空例

【営業時間変更のお知らせ】

いつもご利用いただきありがとうございます。

11月1日より、営業時間を10時～18時から11時～19時へ変更いたします。

ご来店の際は、お時間をご確認くださいますようお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

※架空の店舗を想定した文例です。実際に使用する際は、店舗名・日付・営業時間等をご確認ください。

■SNS告知文は「時期に合わせて伝える」文章

イベントの場合は、開催前・直前・当日で、読者が必要とする情報が変わります。

開催前は、イベントの内容や魅力、日時・場所を伝えます。

直前は、日程やアクセス、参加前の注意事項を改めて知らせます。

当日は、開催中であることや会場の状況など、確認できている最新情報を伝えます。

同じ文章を3回投稿するより、その時点で必要な情報を優先した方が、読者が内容を理解しやすくなります。

■イベント告知の架空例

【開催告知】

11月15日、○○広場のマルシェに出店予定です。手作り雑貨を販売します。開催は10時～16時です。

【開催直前】

いよいよ明日は○○マルシェ。会場は○○広場、開催予定時間は10時～16時です。ご来場前に主催者の最新案内をご確認ください。

【当日】

本日、○○広場のマルシェに出店しています。手作り雑貨をご覧いただけます。お近くの方はぜひお立ち寄りください。

※すべて架空例です。当日文は実際に開催・出店していることを確認したうえで使用してください。

■作成前に揃えておきたい情報

お知らせ文なら、

「何が変わるか」

「いつから変わるか」

「誰に関係するか」

を先に確定します。

イベントのSNS告知なら、

「イベント名」

「開催日時」

「場所」

「出店・開催内容」

「来場者に伝えたい特徴」

「参加方法や注意事項」

を整理しておくと作成しやすくなります。

■書いた後の簡単な確認

公開前に、次の点を確認してください。

・日時・場所・価格に誤りがないか

・決定事項と予定を混同していないか

・対象となるお客様が明確か

・必要な行動や連絡先が分かるか

・SNS投稿で、最新の開催情報と矛盾していないか

■文章作成を依頼する場合の選び方

【正式なお知らせを1本整えたい方】

営業時間変更、休業、営業再開、価格改定など、事実を整理して分かりやすく伝える文章が必要な場合に向いています。

箇条書きやメモをもとに、お知らせ文を1件作成します。

▶ 店舗・事業のお知らせ文1本の作成はこちら

【イベントのSNS告知を3本まとめたい方】

マルシェや催事などについて、開催告知・直前・当日の3投稿を用意したい場合に向いています。

Instagram・Threads・Xのうち1媒体向けに、1イベント分の文章3本を作成します。

▶ 催事・イベントのSNS告知文3本の作成はこちら

どちらも3,000円の文章制作サービスです。

SNS告知文の商品に画像制作や代理投稿は含まれません。集客人数や売上を保証するものでもありません。

まずは「正確に知らせたい」のか、「時期ごとにSNSで伝えたい」のかを分けることが、文章選びの第一歩です。