※※※ 必ずお読みください ※※※
メッセージをいただき誠にありがとうございます。
当サービスの品質維持のため、以下の事項を必ずご確認ください。
▼ 当サービスの価値について ▼
当サービスは
「レスポンスの速さ」
■レスポンス・スピードと泥臭い調査・品質を重視するための価格設定
(コミュニケーションのストレスフリーを目指したタイムサービスバリュー)
(メイン)
✅常にPCやスマホをみていてすぐに返信を心がけます
✅やり取りの最中、席を外すときは、連絡します。
✅現在はプライベートより依頼者さんの事を考えて仕事を優先しています
✅スピード重視の為、音声入力がメインで返信
(たまに変換がおかしくなる可能性あり)
✅業務時間に何時から何時まで営業というスタイルをとっていません。
(寝るときはこれから寝ますと一言入れます)
(対応できない時)
×車の運転中・電車の中バスの中(※音声で返せるときは極力対応します)
ただし、極力努力はしています。
バスの中
×、病院などの施設にてやり取りが難しい時
×通信環境が悪い時
×打ち合わせ中
×他の依頼者さんとのやりとりの最中(常に15人以上とやりとりしています)
基本料金3,0000円(3万円)から
(出品に出している価格は参考価格になりまして
基本料金3,0000円(3万円)からです)
今すぐ or 夕方からの作業は3万円
※対応スタッフが対応できる場合タイミング的に埋まっている場合は対応不可
日時指定2万円
日時指定なしは別途料金なし
これに
プラットフォームの手数料を載せた金額になります。
×寝ている時
×プール・ジムにいるとき
(PC/スマホを常に見ていることから、
意識的にPCやスマホから物理的に距離を取る時間を設けている為です)
それでも
「丁寧な対応」「確かな技術力」を最大の価値としております。
常時10人以上のお客様と並行してやり取りしながらも、
迅速かつ確実な対応を第一に考えております。
そのため、単に「金額の安さ」を重視される方には適していません。
人生は4000週間しかないといわれていて、その時間をつかっています)
真面目に仕事をするフリーランス・クリエイターの方は
みんなに価値を提供するために
を犠牲にしてまでつかっているんです。
時間・お金・労力・プライベート価格以上の価値提供を心がけておりますので、ご理解いただける方のみご依頼ください。
▼ 公式ブログのご確認をお願いします ▼
詳細は下記ブログをご覧ください。
・お取引注意事項-金額の安さを求める方は×
・情報の取り扱いについて
■■■ 基本的事項6つ ■■■
① 【サービスの特徴】
当サービスは、お客様の期待に応えるため、スピードと丁寧さ、クオリティを最重視しております。
基本料金は30000円で、オプションにより前後いたします。
② 【日時指定について】
今すぐ or 夕方からの作業は3万円
※対応スタッフが対応できる場合タイミング的に埋まっている場合は対応不可
日時指定2万円
日時指定なしは別途料金なし
手数料は別途22%です。
(プラットフォーム手数料の準じます)
後から手数料とクレームを言う方がいたので
別途にあらかじめ提示させて頂いております。
こちらの金額はクリエイター支援のコンテンツ・活動にすべて
使わせて頂いています。
クリエイター支援の活動をしている方は
基本料金が12000円
とさせていただきます。
活動実績が分かるものをご提示できる場合に限ります。
③ 【確認のお願い】
円滑なお取引のため注意事項を最後まで読むと次にどんなとメッセージを打つべきか書いてあります。
そのキーワードを書いた後、日時指定に関して希望をください。
④ 【マナーについて】
ご確認いただいた後も、基本的なマナーを欠く場合は
誠に申し訳ございませんが、お取引を終了させていただく場合がございます。
⑤ 【作業範囲について】
本サービスをご購入・決済後に、
事前にヒアリングしていない内容で問題があった場合、
サポート範囲外とさせていただき、効果の確認後を成果地点とします。
やり取りし「3日以上返信がない場合」は納品とします。
⑥ 【プログラム確認と決済】
プログラムに関する出品は、購入前に動作確認をお願いし、
問題ないことが確認できてから決済いただく形をとっています。
決済リンク発行後、10分以内に決済がない場合は無効となります。
◇◆◇ 円滑なお取引のためのお願い ◇◆◇
※以下の場合は、お取引を終了させていただくことがございます。
これまでの作業もご依頼前に戻します。
① 【連絡について】
こちらから作業に必要なメッセージを送った後、
「3日以上返信がない場合」「3日後からどうなったか進捗もない場合」
ブロックさせていただきます。
→こちらに過失なく理不尽なレビューで★4以下で
攻撃する場合は厳正に対処させて頂きます。
② 【確認事項】
確認が必要な事項などが発生した時、
「いつ確認するなど事前にいただけない場合」
③ 【コミュニケーション】
メッセージを送った後、
「受け答えなどが無機質で不信感を感じた場合」
(途中まで作業が発生していた場合、予告なくご依頼前に即座に戻させていただきます。)
❖❖❖ このようなお願いをする理由 ❖❖❖
より良いサービスをご提供するため、また、誠実にご依頼いただいている方々への
十分な対応時間を確保するためです。
これまで130件以上のタダ働き被害が発生しており、対応に苦慮しております。
特に深刻な問題として、プログラムの動作確認までは決済を待つという柔軟な対応を行ってきましたが、
この善意が悪用され、実質的な作業や情報提供をした後に音信不通となり、
無料の質問サイトのように扱われるケースが頻発しております。
やり取り時、こちらから提供した情報にタダ乗りされるのは
あまり気分のよいものではありませんので
念のためすべてキャプチャーをとって保存しています。
その場合、即時公開させていただきますのでご理解いただけますと幸いです。
本当は、こんなことに時間を割きたくないです。
途中で自己解決、自分でやると判断した場合や
他の方に依頼したと報告した場合も料金が発生します。
(コミュニケーションコストがすでに発生しています)
報告後、支払いなくいなくなった場合は即時告知なしで公開させて頂きます。
【カスハラ対策】全国初の"氏名公表"へ…問題点は
専用窓口を設置 住所も公表? 専門家「デジタルタトゥーとして残る懸念も」
基本事項は出品説明に記載しております。
説明はさせて頂きますが、始めから読んでいないと2度手間になりますので
読んで頂いたものとして基本対応させて頂きます。
フリーランスやクリエイターを馬鹿にするような言動は見られる場合はお断りしています。