サービスをご購入いただく前に、以下の内容をご確認ください。
ご購入をもって、お客様が本内容をご確認・ご同意いただいたものとさせていただきます。
✅ サービスに関する注意事項
・ オプションの選択にご注意ください
有料オプションの誤選択がないよう、ご購入前に必ずご確認ください。
・ 制作開始のタイミング
必要な情報がすべて揃った時点で制作を開始いたします。
情報の準備に時間がかかる場合は、ご購入前にご相談ください。
・ 納品データの形式について
AI形式（Illustrator）でのデータ提供は非対応となります。
納品データは基本的には、【PDF】形式にて提供いたしますので、予めご了承ください。
※編集データの提供はオプション追加1000円で対応（PSD・SVG）
・ 原稿の送付について
記載情報・ロゴ・画像等の原稿は、必ずトークルーム内に送付してください。トークルーム内で確認した原稿を確定版として扱います。
事前にメッセージで送信された場合でも、再度トークルームへご送付をお願いいたします。
・ ライティングサービスは含まれません。
文章の作成は行っておりませんので、お客様ご自身でご準備ください。
・ 文字校正・スペルチェックについて
お客様よりいただいた原稿、および当スタジオで作成したデザインの文字校正・スペルチェックは行っておりません。必ずお客様ご自身で最終確認をお願いいたします。
・ QRコードの確認について
印刷またはデータ納品前に、必ずお客様ご自身でQRコードの読み取り確認をお願いいたします。
URL変更後は再作成が必要となりますので、制作途中でURLを変更する場合は必ずお知らせください。
・ 校正ミスの責任について
最終校正者（お客様）の責任となるため、校正ミスによる返金・無償での再印刷は対応できません。
・ デザインの確認について
納品データは必ず原寸サイズでご確認ください。
印刷後に「文字が大きすぎる・小さすぎる」などの理由による無償修正・再印刷はできません。
・ ロゴデータについて
背景透過済みの画像データまたはネイティブデータ（AI, PSD等）をご用意ください。
透過データがない場合、当スタジオにて背景を切り抜きますが、デザインによっては完全に切り抜けない場合があります。
・ 低解像度の画像について
解像度の低い画像データは印刷時にぼやける可能性があります。
当スタジオでは画質の改善はできませんので、高品質な画像データをご提供ください。
・ デザインの修正について
デザイン案のご提案後、大幅な変更（別案の作成やゼロからの作り直し）が必要な場合、追加費用が発生する場合があります。（費用発生前に必ずお知らせいたしますので、ご安心ください。）
・ お客様からの連絡が途絶えた場合
制作前に5日以上ご連絡がない場合、お取引をキャンセルさせていただく場合がございます。
デザイン案ご提案後、5日間以上ご連絡がない場合は、最終データ送付をもって納品完了とし、トークルームをクローズいたします。
✅ お取引のキャンセルについて
・ 制作開始後のキャンセル料について
デザイン制作開始後にお客様都合によりキャンセルされる場合は、代金の50％をいただきます。
・ 強制キャンセルについて
以下に該当する場合、お客様都合にてお取引をキャンセルさせていただくことがあります。
・ 横柄な態度や不誠実なやり取り
・ サービス対応範囲外の要求
・ 3日以上連絡が途絶えることが頻発する場合
・ その他、当スタジオが悪質と判断した場合
キャンセル後は、今後のご依頼をお受けできない場合がありますので、ご了承ください。
また、キャンセル後の対応は一切できかねます。
✅ 印刷に関する注意事項
・ 印刷納品は「入稿・発注代行サービス」となります
当スタジオが印刷会社へ発注・入稿を代行する形でのサービス提供となるため、仕上がりの品質保証はいたしかねます。
・ 入稿後の変更・キャンセル不可
印刷所への入稿後は即座に印刷・出荷工程へ移行するため、データの変更や印刷のキャンセルはできません。
・ 納期の保証はございません
特に加工付きの商品や特殊な用紙を使用する場合、通常より時間がかかる場合があります。
納期には余裕をもってご注文ください。
・ 色味の違いについて
印刷の色味はCMYKカラーで再現されるため、画面表示（RGB）とは異なります。
また、ディスプレイ環境によっても色の見え方が変わるため、画面上と完全に同じ色にはなりません。
色校正をご希望の場合は、別途お見積もりとなります。
・ 印刷の特性による影響
印刷物の表裏で若干の色差が生じる場合があります。
また、断裁時には1〜2mmのズレが発生することがあります。
▼ 対応用紙と厚み
通常料金内で対応している紙質と厚さは下記になります。
・用紙の種類
・ホワイトアートポスト（光沢紙）
光沢度：★★★★☆
アートポストより強い白色感を持ち、色彩とのコントラストが強く、色彩の発色が鮮やかで滑らかな仕上がりとなります。カラー写真のあるポストカードや、グリーディングカードなどによく使用されます。
・ケント（普通紙）
光沢度：☆☆☆☆☆
筆記特性に優れ、ボールペン書きや印鑑なども押しやすく、筆記が必要なポストカードやDM、ショップカードなどに多く使用されます。
・マットコート（半光沢紙）※おすすめ！
光沢度：★★☆☆☆
光の反射を抑える艶消しコーティングが施され、高級感のある紙質です。しっとりとして落ち着いた仕上がりとなります。
・上質紙（普通紙）※こちらは180kgのみ対応
光沢度：☆☆☆☆☆
一般的なコピー用紙に近い紙質で、アンケート用紙などによく使用されます。光沢紙、半光沢紙と比較して色が沈んだ仕上がりになります。
・用紙の厚さ
・薄め(180kg)
・標準～厚め(220kg)※おすすめ！
✅ 料金について
・表面デザイン制作：5000円
・裏面デザイン制作（印刷代行ありの場合）：3000円
・裏面デザイン制作（印刷代行なしの場合）：4000円
・印刷代行（片面印刷 100枚）：2500円
・印刷代行（両面印刷 100枚）：3000円
・印刷代行（片面印刷 200枚）：4000円
・印刷代行（両面印刷 200枚）：4500円
・編集データの提供（PSD・SVG）：1000円
・同デザインにて複数依頼1名様：1000円
・角丸加工（半径5mm）：1500円
・QRコード：白黒1枚まで無料、2枚以上は500円、デザインQRコードは1枚ごとに500円
・カラー用紙（黒用紙など）：2500円
・スペシャルカラーインク（ゴールド・シルバー・ホワイト・ピンク）：2500円～5000円
・特急対応：2500円
・オリジナルロゴ制作（応相談）：4000円～10000円
・箔押し印刷（金箔・銀箔）：応相談
✅ 商品配送に関する注意事項
・ 沖縄・離島・一部エリアについて
船便発送となるため、お届けまでに1週間程度かかる場合があります。
・ 長期休業期間の影響
印刷会社の休業期間（年末年始・お盆・工場メンテナンス等）前後は出荷が遅れる場合があります。
・ 天候や災害による遅延
大雪・台風・地震などの影響により、配送の遅延や指定日配達ができない場合があります。
・ 配送中の紛失・破損
万が一配送中に事故が発生した場合、原則としてお客様と配送会社での対応となります。
当スタジオも可能な範囲でサポートいたしますが、最終的な解決は配送会社との交渉によります。
・ 長期不在・受取拒否・住所不明の場合
保管期間を過ぎると商品が当スタジオに返送されます。
再発送には往復送料および手数料を請求させていただきますので、予めご了承ください。
返送後の保管期間は2週間までとさせていただきます。
✅ 免責事項
以下のトラブルについて、当スタジオは責任を負いかねます。
・ お客様都合による準備・確認不足による損害
・ 配送会社の事情による遅延・事故
・ 天災・事故・機器トラブル等による作業遅延やデータ消失
・ 納品物の利用により発生した損害
上記内容をご理解・ご同意のうえ、ご購入をお願いいたします。
