こんにちは、hrperficioです。
先日もみずほ銀行のシステムトラブルが発生し、所管官庁の指導を受け
ました。
今回が初めてではなく、度重なるトラブルということもあって、厳重な
注意を受けました。
預金者だけでなく、取引企業や投資家など数多くのステークホルダーを
不安にさせる事態となったみずほ銀行は再びシステムトラブルを発生さ
せる事態となるのでしょうか。
写真は占いの結果となります。
左側が結果、右側が対応策となりました。
まず結果ですが、女教皇のカードの正位置です。
女教皇のカードの正位置は知性や理性、安心や満足、期待や英知といった
意味があります。
結果から言えば、システムトラブルは出ないと言えます。
これだけ官庁や金融界などの厳しい視線に晒されている中では、同様なミ
スを出すことは許されません。
一旦は再発防止のための仕組みが機能することを意味しています。
各銀行とも複数の銀行が統合化されて今に至っていますが、何度もシステ
ムトラブルを起こしているのはみずほ銀行だけです。
寄合所帯の抱える問題も大きいと思います。
外からはわかりにくい銀行内の問題も多くあり、多くの組織的な課題を抱
えていることは間違いありません。
次に対応策ですが、女帝のカードの逆位置です。
女帝のカードの逆位置は軽率や虚栄心、嫉妬や感情的、未知の障害や過保
護といった意味があります。
複数の銀行の統合化により成立したみずほ銀行にとって、再発防止のキー
となるのはコンプライアンスの強化です。
女帝のカードの逆位置には関係の破綻といった意味もあります。
銀行内の派閥による権力闘争や出身銀行間の序列といった無意味な関係性
を克服する必要があります。
また、ソフトウェアに完璧システムはありません。
システムに問題があっても上層部に報告が上がる風土でもないのかもしれ
ません。
問題を隠さずに全て洗い出し、改修が必要なものを全て修正する必要があ
りますが、責任体制を明確化してしっかり対応することが重要です。
保身に走る対応や問題を隠ぺいする体質は絶対に排除しなければなりませ
ん。
体質改善のためにも第三者委員会にシステム開発や危機管理の専門家を参
加させることも大事だと思います。
こういったことが実現可能かどうかが問われます。
ここをしっかりやらないと、未知の障害というキーワードが示す通り、新た
な問題が生じるリスクが残ることを暗示しています。
