LINE配信を増やす前に分けたい3つの顧客状態

LINEは配信数を増やす前に、相手の状態を分けます。

1. 検討中 — 比較や不安解消の情報が必要

2. 購入直後 — 使い方と期待値の調整が必要

3. 休眠 — 再び関心を持つ理由が必要

この3者へ同じ文章を送ると、受け手に必要な情報とずれることがあります。配信文を作る前に、「誰に」「何を」「次にどう動いてほしいか」を決め、CTAと計測項目まで設計します。

文章添削だけでなく、タグ、分岐、配信順序、計測まで見直したい方は、プロフィールのLINE CRM設計サービスからご相談ください。