お客様とエンドユーザーをつなぐ架け橋として
私たちは、20年以上にわたり販促物専門のデザイン事務所として多くの中小・個人のお客様の販促活動を支えてきました。
その道のりにはリーマンショックやコロナ禍などの厳しい試練もありましたが、そのたびに新たな学びを得てきました。
特にリーマンショックやコロナ禍の時期は、「安く早く作る」ことに注力しすぎた結果、エンドユーザー(消費者)に『価値』を届けるという本来の使命を見失うこともありました。これは大きな反省点です。
チラシや販促物を手に取るのは最終的にエンドユーザーである消費者です。にもかかわらず、事業者側がその視点を見落としてしまうことが多いと感じます。その結果、成功を続けるお客様と、そうでないお客様の間に明確な差が生じてしまいました。
成功を分けた「マーケティング」の力
その違いの一因は、「マーケティング」をどれだけ学び、実践しているかです。
コロナ禍やリーマンショックという困難な時期にも、「マーケティング+デザイン」を依頼してくださったお客様の8割以上は、現在も事業を継続しています。中には、AIの活用や独自のマーケティング手法を取り入れ、収益を伸ばし、大手広告代理店と契約するまでに成長された企業もあります。
一方で、「デザインだけ」のご依頼で、廃業や事業縮小を余儀なくされたケースもありました。この点については深く反省し、伴走者としての責任を改めて感じています。
伴走者としての新たな役割
私たちはこれから、お客様とエンドユーザーをつなぐ「架け橋」としての役割を果たしていきます。
単にデザインを提供するだけではなく、マーケティングの知識やノウハウを活かし、エンドユーザーに価値を届ける仕組みを一緒に作り上げていきたいと考えています。
情報発信で広がる可能性
これまで培ってきた20年分の経験や知識を、ブログ記事を通じてわかりやすく発信していきます。この情報が少しでも多くの方の力になり、小さな会社やお店が未来を切り開く手助けになればと願っています。
私たちと一緒に、「モノを売る仕組み」を考え、明るい未来を築いていきましょう!
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