公式LINEは毎月何を配信すればいい？店舗向けの配信ネタ12選

公式LINEを開設したものの、「何を送ればよいか分からない」と止まっていませんか。

毎回キャンペーンを作る必要はありません。お客様が来店や相談を考えるきっかけになる情報を、業種と季節に合わせて届けることが大切です。

そのまま使いやすい配信ネタ12選

1. 季節に合わせたおすすめメニュー

2. 空き状況・予約可能日の案内

3. 新メニュー・新商品の紹介

4. 期間限定クーポン

5. よくある質問への回答

6. お客様が迷いやすい選び方

7. 店舗・スタッフの紹介

8. 施術や作業の事例

9. 自宅でできる予防・お手入れ

10. 利用前に知ってほしい注意点

11. 営業時間・休業日の案内

12. しばらく来店していない方への再来店案内

売り込みだけにしない

割引や予約案内ばかりが続くと、受け取る側は「また広告が来た」と感じやすくなります。

役立つ情報、安心材料、来店のきっかけを組み合わせると、配信の役割が分かれます。例えば美容サロンなら、季節の肌悩み→おすすめケア→予約案内という流れにできます。

1回の配信で伝えることを絞る

一度に複数の話題を入れるより、1回の配信につき目的を1つにすると読みやすくなります。

・空き枠を埋めたい

・新メニューを知ってほしい

・再来店してほしい

目的が決まると、文章・画像・ボタンの内容も決めやすくなります。

先に3か月分だけ決める

毎月その場で考えると運用が止まりやすいため、まずは3か月分のテーマを決めておく方法があります。反応を見ながら、次の内容を調整できます。

配信企画や文章作成まで任せたい方は、初期構築と月次運用改善の両方をご相談いただけます。

公式LINEの初期構築サービス：

https://coconala.com/services/1393060

月次運用改善サービス：

https://coconala.com/services/4329303