会社では教えてくれない営業術 ７ 謝るのもお仕事です！

こんばんは〜

営業していると、ひたすら謝ることってありませんか？

でもそんな時でも忘れてはいけないこと。

私は一つだけ決めています。

それは絶対に笑顔でいること。

謝っている時は、当然申し訳ないって顔で謝ります。

でもずーっとその顔していますか？

謝罪が一段落したら、笑顔も忘れないでくださいね。

謝っている最後に笑顔って！って思いますよね。

それは理由があるんですよ。

謝罪でも最後には笑顔を出して、面会にありがとうと伝えるってことですよ。

でも笑いすぎには注意ですけどね。

ニコって笑って得意先とお別れする。これが大事なんです。

そして次の面会へのステップへと繋げてほしい。

そう思います。

来週も楽しい営業になれるかな？

お疲れ様でした