【修理事例 第3弾】20系ヴェルファイア「オーディオの音が出ない」原因はリアモニターの部品1つでした（86680-58130-B0／CV-RT22J1AJ）

20系ヴェルファイア／アルファードの純正リアモニターの修理事例、第3弾です。

今回のご相談は「オーディオの音が出ない」というものでした。ディーラーで点検したところ、リアモニターの故障を指摘されたそうです。

リアモニター自体にはスピーカーがないのに、なぜ車全体の音が出なくなるのか。そこも含めてご紹介します。

結論から言うと、原因はこれまでの2件と同じ、リアモニターの基板上にある小さなチップ抵抗1個の断線でした。部品を交換したところ、車両で正常に動作するようになりました。

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■これまでの記事

【修理事例】20系ヴェルファイア純正リアモニター（86680-58130-B0／CV-RT22J1AJ）「電源が入らない・開かない・音が出ない」を修理しました

【修理事例 第2弾】20系アルファードでも同じ故障。純正リアモニター（86680-58130-B0／CV-RT22J1AJ）「REAR未接続・完全に動かない」を修理しました

対象の車種とモニター

・車種：トヨタ 20系ヴェルファイア（プレミアムサウンドシステム装着車）

・機器：純正リアモニター（天井のフリップダウンモニター）

・トヨタ品番：86680-58130-B0

・メーカー型番：パナソニック CV-RT22J1AJ

症状

・オーディオの音が出ない

・リアモニターが開かない・映らない（開閉ボタン・電源ボタンとも反応なし）

・ナビの「MOSTライン接続検査」で「REAR：未接続」

なぜリアモニターが壊れると音が出なくなるのか

この車のナビ・アンプ・リアモニターは、「MOST」という通信線で輪のようにつながっていて、音や映像の信号をその輪の中で受け渡しています。

そのため、輪の中の1台（今回はリアモニター）が動かなくなると、輪が途切れて、アンプまで音の信号が届かなくなると考えられます。

ナビの検査画面で「AVN（ナビ）」と「AMP（アンプ）」はOKなのに「REAR」だけが未接続、という表示は、この状態を示しています。

「音が出ない」のに原因は天井のモニター、という分かりにくい故障です。

診断と修理

モニターは単品では起動しないため、測定で故障箇所を絞り込みました。

これまでの事例と同じ部品を測ったところ、両方向とも測れないほど高い値で、断線していました。ほかの電源まわりの部品には異常はありませんでした。

同じ値・同じサイズのチップ抵抗に交換し、次の点を確認しました。

1. 取り外した部品が断線していること（単体で測定）

2. 新しい部品の値が正しいこと（単体で測定）

3. 基板に付けた状態で、正しくつながっていること

4. 顕微鏡で、はんだの状態と、となりの部品とのショートがないこと

取り外した部品は袋に入れ、モニターと一緒にお返ししました。

結果

組み立ててお返しし、お客様に車両へ取り付けて確認していただきました。

ナビの「システム自己診断」でリアモニター（REAR）がOKになり、モニターにも映像が映ったとのご報告と写真をいただきました。

（画面に映っている内容と窓の外は、ぼかしています）

お客様のご感想（一部）

「まさか米粒より小さい部品が破損しているだけで、音が出なくなりモニターも見えなくなっていたとは…」

「検索でヒットしてくれて良かったです」

まとめ

・20系ヴェルファイア／アルファード（プレミアムサウンド装着車）で「オーディオの音が出ない」とき、原因がリアモニターのことがあります。ナビの接続検査で「REAR：未接続」なら、その可能性があります。

・純正リアモニター（86680-58130-B0／CV-RT22J1AJ）では、基板上のチップ抵抗1個の断線が原因のことがあります。

・単品では動作を確認できないため、測定で故障箇所を絞り込み、最終確認は車両で行います。

・同じ症状でも、原因が同じとは限りません。まずは診断から承っています。

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