「電源が入らない」「動作が不安定」「部品が壊れてしまった」
電気・電子機器の不具合について、状態を確認し、診断と修理をお手伝いします。
対象は、事前に内容を確認してお引き受けできる一般の小型電子機器・基板です。写真や症状をもとに、対応できるかを購入前にご案内します。
■ご相談例
・基板や配線、コネクタの不具合
・スイッチや電子部品の交換
・電子工作品・試作機の動作不良
・修理に必要な部品の確認、代替部品の検討
■基本料金に含まれるもの
初期診断料は5,000円です。
機器1台について、事前に合意した範囲の外観確認・基本的な測定・動作確認を行います。確認できたこと、原因の候補、修理の可否と費用を短い報告にまとめます。
原因の特定や修理の成功を保証するものではありません。
■修理までの流れ
①写真・型番・症状を共有
②診断内容、費用、発送方法、日程を確認
③ご購入後、合意した機器をお預かりして診断
④修理内容と追加費用をご案内
⑤ご了解をいただいてから修理・動作確認・返送
修理を希望しない場合や修理が難しい場合も、実施した診断の料金は発生します。追加調査、修理作業、部品代、往復の送料は基本料金に含みません。追加作業は費用をご了解いただいてから進めます。
これまで、入手が難しい部品を手配して機器を修理し、返却後の正常動作をご確認いただいた経験があります。症状を伺い、確認結果を分かりやすくお伝えします。
医療機器、生命・身体の安全に直結する装置、高電圧機器、膨張・破損した充電池を含む機器は、この出品では対象外とします。出張修理や現場の電気工事には対応していません。
お問い合わせへの返信は平日18〜21時、土日10〜21時に順次行います。作業日程は個別に調整します。まずは分かる範囲で、機器と症状をお知らせください。
ご購入・発送の前に、次の情報をお知らせください。
①機器名・メーカー・型番・用途
②症状、発生時期、故障前後に変わったこと
③全体・銘板・破損箇所の写真(分解は不要です)
④電源仕様、付属品、図面・説明書の有無
⑤希望納期・予算、過去の修理や改造の有無
基本料金5,000円は、事前に合意した範囲の初期診断と結果報告の料金です。修理作業、部品代、追加調査、往復送料は別途となります。
診断範囲、費用、日程、返送方法を確認してからご購入ください。機器は発送のご案内後にお送りください。配送先はココナラの物品配送機能で共有します。
個人情報や機密情報は伏せ、記録データがある場合は可能な範囲でバックアップしてください。初期化が必要になった場合は事前に確認します。
合意した診断を実施した場合、原因が特定できない場合や修理に進まない場合も診断料と往復送料が発生します。修理後の確認内容や再対応の条件は、修理の見積り時にお伝えします。