あなたの「諦めない」が、いつかきっと誰かのためになる！

こ～んにちは〜♪ ＼(^o^)／

錦鯉化しているしほりです。

ココナラ電話相談をさせて頂いて

早や4ヶ月経ちました。

始めたのはいいけど

ず〜っと、シーンとしていたので

そっか、電話ってそう簡単に

購入されないんだと (・_・)・・・

諦める気持ち半分

でも諦めたくないなぁ…と

待機はほぼ毎日欠かしませんでした。

出品2ヶ月目からポツリポツリ

ご購入頂く様になりました。

自分で出品しているくせに

何で購入して頂いたのだろう？(*_*)

と不思議でたまりませんでした。

10万件以上の出品サービスの中から

(間違っていたらスイマセン)

購入して頂くなんて

キセキだ✨と思ってましたので。

今でも購入して頂くと

ホントに？と不思議感✨あります。

何にも下調べせず(^^ゞ

決めたら直ぐ実行の性格なので　

即席で作った画像も文章も

ついこの間までズタボロでした笑

(少しずつ改良中です)

出品〜購入後の流れ等も

よく分かってなくて購入頂いた後は

パニくってばかりでした Σ(ﾟДﾟ)

つまづきながらも

優しいココナラのセンパイ

に教えてもらったり

ココナラ事務局に緊急ヘルプ！

を依頼しながらここまでこれました。

ココナラ電話相談の流れが

やっと理解出来る様になり(遅い)

少し周りを見渡せる

余裕が出てきました。

今改めて思うのは

実際にお客様対応をしたから分かる

電話相談の必要性です。

現代社会において電話相談は

不可欠なサービスだと

確信してます。

今すぐ話したい！のニーズは多く

緊急性が高いお客様ほど

お困り度も高いと思います。

ただ架けてみたよ

というお客様も

お話したい何かがあるはずです。

お客様のお話とお客様の感情を

しっかり聞いて

そのお気持ちにお応えし

今日は電話して良かったな。

お客様にそう感じて頂けて

初めて仕事したことになる

と自分では思っています。

お客様との通話を終了した後

一人反省会をするのですが

あの時はもっと違うご対応を

した方が良かったのでは…？

あの言葉で良かったのかな…?

お気を悪くされなかったかな…？

正解を見つけられない点も

正直言うと沢山あります。

反省しきりです。

奥が深く簡単ではありませんが

お一人お一人と真摯に

一回一回を真剣に

日々感謝の気持ちを忘れず

研鑽を怠らず

真心で向き合っていかねばと

心してます。

毎日自分との闘いですが

電話相談大好きなので

楽しくアップデートしてます♪

明石家さんまさんが

以前仰っていたのを

思い出しました。

「一人でも自分の事を

応援してくれる人がいる限り

仕事を辞めない」

ステキ！ぐっときました♡

私もマネしようと思います笑

今後とも宜しくお願い致します

( ꈍᴗꈍ)

最後までお読み頂いて

ありがとうございます♪