【初心者向け】MEO対策を自分で始める方法｜Googleマップ集客の基本5ステップ

「Googleマップから店舗への問い合わせを増やしたい」

「MEO対策に興味はあるけど、業者へ依頼する前に自分で試してみたい」

このように考えている店舗経営者の方は多いのではないでしょうか。

MEO対策は専門業者に依頼する方法もありますが、基本的な部分であれば自分でも始められます。

ただし、やみくもに投稿を増やしたり、店舗名にキーワードを詰め込んだりしても、思うような結果にはつながりません。

大切なのは、正しい順番でGoogle ビジネス プロフィールを整え、継続的に改善していくことです。

この記事では、MEO初心者の方が自分で対策を始めるための基本的な流れを、5つのステップで解説します。

MEO対策とは？

MEO対策とは、Google検索やGoogleマップで地域のお店を探している人に、自分の店舗を見つけてもらいやすくするための対策です。

例えば、次のような検索をしたときに表示される地図と店舗情報を見たことがあると思います。

・新宿　整体

・横浜　買取店

・渋谷　美容室

・近くのラーメン店

このような検索をする人は、すでにお店を探している可能性が高いユーザーです。

そのため、Googleマップ上で店舗を見つけてもらえれば、電話、予約、来店、問い合わせにつながる可能性があります。

MEO対策は、単に検索順位を上げることだけが目的ではありません。

**地域でお店を探している人に正しい情報を届け、安心して問い合わせてもらうための店舗情報づくり**と考えると分かりやすいです。

STEP1　対策する地域とキーワードを決める

最初に行うのは、Google ビジネス プロフィールの登録ではありません。

まずは、どの地域で、どのようなサービスを探している人に店舗を見つけてもらいたいのかを決めます。

基本になるのは、次のような組み合わせです。

「地域名＋業種・サービス名」

例えば、横浜で整体院を経営している場合は、次のようなキーワードが考えられます。

・横浜　整体

・横浜　腰痛

・横浜駅　整体

・横浜　肩こり

ただし、思いついたキーワードをすべて狙えばよいわけではありません。

実際にGoogleやGoogleマップで検索し、どのような店舗が表示されているのかを確認してみましょう。

検索結果に自分と同じ業種の店舗が多く表示される場合は、MEO対策との相性がよいキーワードと判断できます。

最初は、一番来店してほしい地域と主力サービスを組み合わせたキーワードから始めるのがおすすめです。

STEP2　Google ビジネス プロフィールを登録する

対策するキーワードを決めたら、Google ビジネス プロフィールを登録します。

すでに自分の店舗情報がGoogleマップに表示されている場合は、新しく作り直すのではなく、既存のプロフィールでオーナー確認ができないか確認してください。

登録時には、主に次の情報を設定します。

・正式な店舗名

・メインカテゴリ

・住所またはサービス提供地域

・電話番号

・営業時間

・ウェブサイト

・提供している商品やサービス

ここで注意したいのが、店舗名へのキーワードの詰め込みです。

例えば、実際の店舗名が「〇〇整体院」なのに、Google上だけで「横浜で腰痛に強い人気の〇〇整体院」のような名前に変更するのは避けましょう。

Google ビジネス プロフィールには、実際に使用している正確な店舗情報を登録することが基本です。

登録後は、Googleが指定する方法でオーナー確認を行います。

STEP3　店舗情報をできる限り充実させる

オーナー確認が完了したら、店舗情報を整えていきます。

特に確認しておきたいのは、次の項目です。

・メインカテゴリが事業内容と合っているか

・営業時間と定休日が正しいか

・電話番号がつながる状態になっているか

・店舗の説明文が分かりやすいか

・商品やサービスが登録されているか

・店舗の外観や店内の写真が掲載されているか

情報が古かったり、営業時間が間違っていたりすると、検索順位以前にお客様からの信頼を失ってしまいます。

店舗の説明文では、地域名やサービス名を不自然に繰り返す必要はありません。

どの地域で、誰に、どのようなサービスを提供している店舗なのかを、初めて見る人にも分かる文章で伝えましょう。

また、写真は店舗の雰囲気やサービス内容を判断する重要な材料になります。

外観、入口、店内、スタッフ、商品、施術風景など、実際の店舗やサービスが分かる写真を登録しておきましょう。

STEP4　口コミ・写真・投稿を継続する

Google ビジネス プロフィールは、一度登録して終わりではありません。

登録後も、次のような運用を続けることが大切です。

・新しい写真を追加する

・最新情報を投稿する

・営業時間やサービス内容を更新する

・お客様に口コミ投稿をお願いする

・投稿された口コミへ返信する

特に口コミは、お店を比較している人が予約や来店を決めるうえで重要な情報になります。

ただし、口コミを購入したり、実際に利用していない人へ投稿を依頼したりするのは避けてください。

実際のお客様へ、会計後やサービス提供後に自然な形でお願いする仕組みを作りましょう。

また、よい口コミだけでなく、厳しい内容の口コミにも落ち着いて返信することで、口コミを読んでいる他のお客様に誠実な印象を与えられます。

口コミは件数を増やすだけではなく、継続的に集めて丁寧に返信することが重要です。

STEP5　パフォーマンスを確認して改善する

MEO対策を始めたら、定期的に結果を確認します。

Google ビジネス プロフィールの「パフォーマンス」では、主に次のような情報を確認できます。

・どのような検索語句で表示されたか

・Google検索やマップで閲覧された回数

・電話ボタンが押された回数

・ルートが検索された回数

・ウェブサイトがクリックされた回数

確認するときは、検索順位だけで判断しないようにしましょう。

順位が上がっていても、問い合わせや来店につながっていなければ、店舗情報や写真、サービスの見せ方を改善する必要があります。

反対に、順位が大きく変わっていなくても、電話やウェブサイトへのアクセスが増えているなら、対策が成果につながり始めている可能性があります。

毎月一度は数字を確認し、実施した対策と結果を記録することをおすすめします。

初心者が最初にやること

MEO対策を始めるときに、最初からすべてを完璧にする必要はありません。

まずは、次の5つから始めてみてください。

・狙いたい地域とサービスを1つ決める

・Googleマップで競合店舗を確認する

・自分の店舗情報に間違いがないか確認する

・店舗やサービスが分かる写真を追加する

・お客様に口コミをお願いする流れを作る

この5つを行うだけでも、自分の店舗に何が不足しているのかが見えやすくなります。

MEO対策では、特別な裏技よりも、正確な情報を登録し、利用者に役立つ情報を継続的に届けることが大切です。

MEO対策は正しい順番で進めることが大切

MEO対策は、自分で運用することも可能です。

しかし、インターネット上の断片的な情報だけを参考にすると、

「次に何をすればよいか分からない」

「対策しているのに順位が上がらない」

「どの数字を見ればよいか分からない」

という状態になりやすいのも事実です。

Google ビジネス プロフィールの登録だけでなく、キーワード選定、競合分析、口コミ、投稿、写真、効果測定までを一つの流れとして進める必要があります。

僕が作成したMEO教材では、初心者の方が自分で対策を進められるように、必要な作業を実践する順番にまとめています。

「業者へ依頼する前に、まずは自分でMEO対策を始めたい」

「何を、どの順番で改善すればよいのか知りたい」

という方は、こちらから教材の詳しい内容をご確認ください。