実績が少なくても書ける「強み」の伝え方|5つの質問

実績が少なくても書ける「強み」の伝え方|5つの質問

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ビジネス・マーケティング
「丁寧に対応します」「高品質なサービスです」。会社紹介を書こうとして、このような言葉で止まってしまうことはありませんか。

掲載できる実績がまだ少なくても、説明の材料は集められます。普段どのように仕事を進め、何を確認し、どこまで対応しているかを言葉にしてみましょう。購入を検討する人が、依頼した後の流れを想像しやすくなります。

今回は、サービス紹介や記事の材料を集めるための5つの質問を紹介します。

■ 1.どんな人の、どんな場面を手伝うのか


まず「法人向け」「初心者向け」を一歩具体的にします。

誰が、どんな作業で困っているときに、依頼すると役立つのでしょうか。たとえば「営業資料を用意する担当者のうち、話す内容は決まっているが、見せる順番とレイアウトがまとまらない人」と考えると、伝えるべき内容が見えてきます。

これは架空の資料デザインサービスの例です。実際の顧客や案件を紹介したものではありません。以下でも同じ架空例を使います。

■ 2.作業を始める前に、何を確認しているか


「丁寧」という言葉を、実際の確認行動で説明してみます。

架空例なら、資料を読む相手、商談で説明するのかメールで送るのか、最終的に伝えたいことを、制作前に確認する流れが考えられます。

読者が知りたいのは「自分は何を渡せばよいか」「意図をどう共有できるか」です。普段使っている確認メモや質問事項を見返すと、紹介文に書ける材料が見つかります。

■ 3.途中で、何を見てもらうか


依頼者が判断できる場面を具体的にします。

架空例では「全ページを仕上げる前に、表紙と本文1ページの案を共有し、方向性を確認する」と説明できます。そうすると、完成まで何も確認できないのか、途中で相談できるのかが分かります。

ここでの数字は説明のために設定した架空例です。そのまま自社の約束にせず、普段の対応と照合してください。今後取り入れたい工程は、まだ実施しているかのように書かないようにします。

■ 4.納品前に、何を確かめるか


「高品質」を説明するときは、確認項目を具体的に挙げてみましょう。

架空の資料デザインサービスなら、いただいた原稿との照合、文字のはみ出し、図表の単位、指定形式で開けるかなどが候補になります。

「ミスが絶対にない」と言い切る必要はありません。実際に確認している内容が伝われば、依頼者も自分が確認すべき点を整理できます。

■ 5.何を用意してもらい、どこまで対応するか


対応範囲は、購入前の判断材料です。

架空例なら「原稿と使用可能なロゴは依頼者が用意する」「写真の新規撮影は含まれない」といった条件があります。修正についても、回数だけでなく、どの段階で何を直せるかを確認しましょう。

条件がまだ決まっていない部分は、先に社内や担当者と整理します。紹介文だけで対応を広げると、実際の作業との食い違いが生まれます。

■ 回答を紹介文にすると、どうなるか


5つの質問に答えた後は、全部を長く並べる必要はありません。依頼者が判断しやすい順にまとめます。

【架空の紹介文例】
営業資料の原稿はあるものの、構成と見せ方に迷う担当者の方へ。制作前に、読み手と使用場面、特に伝えたい内容を確認します。表紙と本文1ページの案で方向性を合わせてから、全体のデザインを進めます。原稿との照合と表示確認を行い、事前に合意した形式で納品します。原稿と使用可能な素材をご用意ください。撮影は含まれません。

これは実績紹介や成果の証明ではなく、提供方法を説明する架空の文章です。自社に使う場合は、各工程を実際に提供できるか確認してください。

実績がある場合は、この説明に具体的な事例を加えられます。その際も、自分が担当した範囲、数値の対象期間、公開できる情報を確認してから掲載します。

■ そのまま使える、強みの材料メモ


紹介文を作る前に、次の項目を埋めてみてください。すべてが埋まらなくても、分かっていることと未確認のことを分ければ、次に調べる内容が明確になります。

・対象:誰が、どんな場面で困っているか
・着手前:最初に確認することは何か
・途中:いつ、何を見て判断してもらうか
・納品前:どの項目を確認するか
・条件:用意してもらうもの、含む作業、含まない作業
・裏付け:実際の手順書や作例で確認できるか
・公開可否:顧客情報や素材を掲載してよいか
・未確認:誰に、何を確かめる必要があるか

最後に、読み手の立場で「これを知ると、依頼するか決めやすくなるか」を確認します。伝わりにくい項目は、読み手の不安や必要な準備と結びつけて説明してみてください。

Googleの公式資料も、独自の情報や、情報源・作成者の背景が伝わる内容を自己点検の観点に挙げています。今回の5つの質問は、その公式チェックリストを転載したものではなく、紹介文の材料を集めるために独自に整理した方法です。質問に答えたこと自体が、検索順位の上昇を保証するものではありません。

参考:Google 検索セントラル「有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成」(2026年10月15日確認)

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