「測定できないものは、改善できない」ドラッカーの原則
ピーター・ドラッカー。
「経営学の父」「マネジメントの父」と呼ばれ、現代経営学の礎を築いた偉人です。
彼が残した数多くの名言の中でも、特に有名なのがこの言葉です。
「測定できないものは、改善できない」
これは、ビジネスのあらゆる場面に当てはまる普遍的な原則なんです。
実は、これってLP(ランディングページ)の成約率改善にもそのまま当てはまるんですよね。
今回は、ドラッカーの「測定と改善」の原則から学ぶ、LP診断の重要性についてお話しします。
ドラッカーが説いた「マネジメント」の本質
ドラッカーは、1954年に『現代の経営』という著書で、「マネジメント」という概念を初めて体系化しました。
それまで、経営は「勘と経験」で行われていたんです。
しかし、ドラッカーは「経営は科学である」と主張し、測定可能な目標を設定し、結果を分析して改善することの重要性を説きました。
📖 ドラッカーの「目標管理(MBO)」
ドラッカーが提唱した「目標管理(Management by Objectives)」は、今では当たり前の手法ですが、当時は革命的でした。
1.測定可能な目標を設定する(例:売上を20%増やす)
2.現状を測定する(今の売上はいくらか?)
3.達成度を分析する(目標に対して何%達成したか?)
4.改善策を実行する(何を変えれば達成できるか?)
この「測定→分析→改善」のサイクルこそが、ドラッカーが説いたマネジメントの本質だったんです。
そして、この考え方はLP(ランディングページ)の改善にも、そのまま応用できるんですよね。
LPにおける「測定していない」という問題
❌ 診断していないLPの例
・「なんとなく成約率が低い気がする」(測定していない)
・「どこが悪いのか分からない」(分析していない)
・「とりあえず文章を変えてみる」(改善策が不明確)
・「数ヶ月放置している」(PDCAサイクルが回っていない)
これは、ドラッカーが批判した「勘と経験だけの経営」と同じ状態なんです。
測定しなければ、どこが悪いのか分からない。どこが悪いのか分からなければ、改善できない。
✅ 診断されているLPとは?
一方、成果を出している方々は、こんな風に考えています。
・現状を測定する(成約率は何%か?)
・診断する(どこに問題があるか?)
・優先順位をつける(どこから改善すべきか?)
・改善策を実行する(具体的に何を変えるか?)
・結果を測定する(改善後の成約率は?)
この「測定→診断→改善→測定」のサイクルを回すことで、LPの成約率は確実に上がるんです。
ドラッカーが説いたマネジメントの原則を、LPにも適用することが大切なんですよね。
ドラッカーが教えてくれる「診断の力」
ドラッカーは、こんな言葉も残しています。
「重要なことは、正しい答えを見つけることではない。正しい問いを発することである」
まさにその通りで、LP診断も「正しい問い」を立てることから始まるんです。
📋 LP診断で立てるべき「正しい問い」
・ファーストビューで「読む価値がある」と伝わっているか?
・ベネフィットは「自分ごと」として伝わっているか?
・証拠や実績で「信頼」を築けているか?
・CTAボタンは「押したくなる」デザインか?
・全体の流れは「迷わず読める」構成か?
こうした「正しい問い」を17項目にまとめたのが、「セールスデザイン17のチェックリスト」なんです。
このチェックリストを使えば、どこに問題があるかが明確になり、何を改善すればいいかが分かります。
「診断しない」リスク
ドラッカーは、測定しない経営を「暗闇を歩くようなもの」と表現しました。
LPも同じです。
・診断しないと、どこが悪いのか分からず、無駄な時間とお金を使います
・診断しないと、改善の優先順位が分からず、効果の薄い施策ばかりやってしまいます
・診断しないと、成約率が低いまま放置され、機会損失が積み重なります
だからこそ、LP診断をすることが、成約率を上げる第一歩なんです。
あなたのLPは「診断」されていますか?
ドラッカーが教えてくれたのは、「測定できなければ、改善できない」ということでした。
LPも同じです。
「診断すること」で、どこに問題があるかが明確になり、成約率を3倍に引き上げることができます。
LP制作のご相談をいただいた方へ、無料で「セールスデザイン17のチェックリスト」を、無料でプレゼントしています。
「セールスデザイン17のチェックリスト」で分かること
・あなたのLPは「成約率が高いか」?
・どこに「問題」があるか?
・何を改善すれば「成約率が3倍」になるか?
・ドラッカーのような「測定と改善」の思考を身につけるには?
正直に言うと、診断なしで改善するのは、暗闇を歩くようなものです。
まずは診断することから始めてみませんか?
