「買わずにいられなくなる」 商品づくりの秘密

私は一年頑張ったご褒美プレゼントと

して、自分に「目元マッサージャー」を

贈りました（笑）

目元マッサージャーって

こんな感じのやつです。

この目元マッサージャーの存在は

まったく知らなかったのですが

近所のコジマでみつけてしまい…

欲しくて欲しくて

買わずにはいられなくなって

Amazonで購入しちゃいました。

今回は、こんな私のように

「買わずにいられなくなってしまう」

その商品づくりの秘密をお話しします

マーケティングの本場アメリカでは

消費者心理がよーく研究されてます。

その研究結果によると

誰にでも共通する基本的な「欲求」と

いうものが８つあるそうです。

それがこの「８つの欲求」です。

生命の基本的な８つの欲求

１：生き残り、人生を楽しみ、長生きしたい

２：食べ物、飲み物を味わいたい

３：恐怖、痛み、危険を避けたい

４：性的に交わりたい

５：快適に暮らしたい

６：他人に勝り

　　世の中に後れを取りたくない

７：愛する人を気遣い、守りたい

８：社会的に認められたい

確かにこれらの欲求はありますよね。

否定できません…

この「８つの欲求」に率直に訴えると

人は買わずにいられなくなります。

この「８つの欲求」の

うちどの欲求を満たすことができますか？

そして、その欲求にストレートに

訴えかけてますか？

ヒット商品を生み出すには

この「８つの欲求」を満たして

その欲求にストレートに訴えることが

必要です。

　なんで欲求に訴える必要があるの？

「人は感情で買い、論理で正当化する」って

聞いたことありますか？

この「８つの欲求」が刺激されて

もし「欲求が満たされてない！」と

自分で認識すると

感情のスイッチが入って

その欲求を満たす行動をするのです。

この「８つの欲求」を

知ることで…

・人が何を求めているのか

・なぜ人はそういう行動をするのか

がわかります。そして…

・チラシやホームページの反響が

大きくなり

・お客さまを満足させる方法が

　さらにわかり

・無意識のうちに さんの商品を

欲しいと思ってもらえます

　金森はどの欲求を刺激されたのか！？

例えば、今回私が購入した

「目元マッサージャー」は

目元を温めマッサージすることで

・眼精疲労を和らげられる

　→痛みを避けたい欲求を刺激

・リラックスした時間を過ごせる

　→快適に暮らしたい欲求を刺激

と「８つの欲求」のうち「２つの欲求」が

満たされる商品でした。

私は、その商品をみて自分は

その２つの欲求が満たされてないと

認識してしまい、買わずにはいられなく

なってしまったんです。

そして、欲求を満たすために

amazonで購入するという

行動をおこしてしまいました。

　　　　　今回のまとめ

このように

「買わずにいられない心理」にするには

人間の基本的な「８つの欲求」と

さんの商品をつなげて

その欲求にストレートに訴えることです。

そうすれば

ホームページへの反響は断然違ってきます。

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