口コミ機能の現状
現在世界的な情勢の影響を受けてGoogle Mapでは新規投稿口コミの公開表示を2週間前後の期間とりやめています。
この影響については各飲食店様やマッサージ店舗様などからたいへんご心配いただいていますが、運営公式からはいつ再開するかなどのアナウンスは現在(日本時間2020年4月10日夕方)は無い状態です。
当方の推測ではおそらく当該機関の口コミについては以下のいずれかの処理がなされるものと思われます。
1:非表示期間終了後、通常通り公開表示
2:非表示期間終了後、特定のワードを含む投稿を除いて公開表示
3:非表示期間終了後、当該期間に投稿された口コミは全て非表示
他サービスからの類推
YouTubeなどのGoogleグループが運営する他サービスでは
・当初は特定のワードを含むコンテンツは削除、収益化対象除外
・その後特定のワードを含むコンテンツについても利用規約に沿っていれば収益化対象許可
という対応になっております。
ここから類推するに、上記1~3の中では1or2の対応となることが現実的ではないかと推測されます。
ただし、現状では公式情報はない状態でありあくまで推測の域を脱しない状況です。
そのためGoogle Mapリスティングを運用されている皆様に置かれましては随時最新の情報をチェックされることを推奨いたします。