Googleマップで選ばれるサロンになる、5つの基本

「近くの美容室」「近くのネイルサロン」。

スマホでこう検索すると、地図と一緒にお店が3件ほど表示されます。ここに出るかどうかで、新規のお客様の数は大きく変わります。

この地図の枠で見つけてもらうための取り組みが、MEO（Googleマップ対策）です。土台になるのは、無料で使える「Googleビジネスプロフィール」です。

■ まず押さえたい5つの基本

カテゴリを正しく選ぶ

「美容室」「ネイルサロン」「まつげエクステサロン」など。ここがずれていると、探されている検索に出てきません。

営業時間を常に正確にする

臨時休業や年末年始の営業時間も更新を。「行ったら閉まっていた」は低評価の原因になります。

メニューと料金を登録する

来店前に料金が分かると、予約のハードルが下がります。

写真を載せる

外観・店内・施術の様子の3種類は最低限。初めての方は「どんなお店か」を写真で判断します。

口コミに返信する

良い口コミにはお礼を、厳しい口コミには誠実に。返信の姿勢は、これから来るお客様も見ています。

■ やってはいけないこと

口コミを自作したり、業者に書いてもらったりするのはGoogleの規約違反です。発覚するとプロフィールが停止され、地図に出なくなることもあります。

口コミは「お願いの仕方」で増やせます。会計時に一言添える、QRコード付きのカードをお渡しするなど、自然な形で。

■ 開業前の方へ

Googleビジネスプロフィールは、オーナー確認に時間がかかることがあります。開業予定日を設定して事前に登録できるので、オープン前から準備しておくのがおすすめです。

HP制作と合わせて、初期設定のサポートも承っています。