「杉田で子ども連れでも行ける美容室は?」
最近、こうした質問をGoogleではなくChatGPTなどのAIに投げる方が増えています。AIは、ネット上の情報を読んで答えを組み立てます。つまり、お店の情報がAIに読み取れる形でなければ、候補にすら挙がりません。
この「AIの回答に店名が出やすくする取り組み」を、GEO(AI検索対策)と呼びます。
■ AIはサイトの何を見ているのか
AIが答えを作るときに頼りにするのは、はっきり書かれた事実です。
・住所、営業時間、定休日
・メニューと料金、所要時間
・よくある質問とその答え
・お店の考え方を言い切った一文
逆に「豊富なメニュー」「丁寧な接客」のような、どの店にも当てはまる言葉は、AIにとって手がかりになりません。
■ 今日からできる4つのこと
料金と所要時間を数字で書く
「カット 40分 2,500円」のように。AIは数字を好んで引用します。
よくある質問をページに載せる
「子どもが泣いても大丈夫?」「駐車場は?」など、お客様が実際に聞くことをそのまま。
お店の特徴を一文で言い切る
「強く押さない整体です」のように、他店と区別できる言葉で。
Googleビジネスプロフィールと情報をそろえる
店名・住所・電話番号が、HPとGoogleで一致していることが大切です。
■ 正直にお伝えしておくこと
AIの回答は、同じ質問でも日によって変わります。「必ず表示される」と約束できるものではありません。ただ、まだ取り組んでいるサロンはごく一部です。今のうちに整えておくことが、そのまま先行になります。
私が公開しているサンプルサイト8種は、すべてこのGEO対策を実装済みです。気になる方は、出品ページからご覧ください。