お客様より、エックスサーバーからメールボックスの容量上限に達したというメールが届いたという連絡を頂きました。
この時点でおかしいな？と思いました。
エックスサーバーのメール容量はサーバーコンパネで自分で設定するものですので、容量が足りないからといってアップグレードが必要なものではありません。
実際にコンパネでメールボックスの容量を確認すると、全然余裕がありました。
そもそも、Xserver利用者に向けてエックスサーバーが連絡する際は、独自ドメインメール宛てメールが届くことはありません。
結論から言えば、フィッシング詐欺のメールですので、アップグレードをクリックしてはいけません。
このようなメールが届いた場合は、無視しましょう。
【Xserver】メールボックスの容量が上限に達しました
お客様各位
いつもエックスサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用中のメールボックスが容量の上限に達しました。
このままでは新しいメールを受信できなくなる可能性があります。
追加の保存容量をご希望の場合は、以下のリンクより
メールボックスのアップグレードを行ってください。
メールボックスをアップグレードする
※アップグレードを行わない場合、古いメールの削除や容量の整理が必要となります。
ご不明点がございましたら、エックスサーバー サポートセンターまでお問い合わせください。
エックスサーバー株式会社
サポートセンター
