AI予約BOTとLINE導線改善

自店舗の美容サロン向けに、LINE予約対応を効率化するAI予約BOTを設計・運用。予約前の問い合わせ対応、顧客様・ご新規様の対応分岐、返信文テンプレート、スタッフ確認フローを整備し、施術中でも対応漏れを減らせる仕組みにしました。