現役の会社員として、全社のDX推進・AI活用を担当しています。副業で、業務自動化ツールの制作と記事作成をお受けしています。
BPO業界で5年以上、教育ベンチャーで5年以上の経験があり、一貫して業務改善・DX推進・AI活用に携わってきました。営業・業務運用・マネジメントの経験をもとに、「複雑な業務を整理して、続けられる仕組みに変える」のが得意です。
【本業での実績】
・業務オペレーションの自動化で、月60時間/人の工数を削減
・CRM・対応履歴とAIを連携した契約更改業務で、月50時間/人を削減
・転記・登録業務の自動化を責任者として推進し、月50時間の削減と残業ゼロを実現。12か月間、転記・登録ミスとシステム障害ゼロを維持し、個人MVPを受賞
・社内ナレッジを活用したAIチャットボットの導入推進
・現職で社内表彰を3回受賞
制作にはAIツールを積極的に活用し、速さと丁寧さの両立を心がけています。進捗はこまめにご連絡します。
【対応メニュー】
・業務自動化ツール(Python/GAS/スクレイピング/Excel・スプレッドシート処理)
・記事作成(ブログ/SEO/商品説明/SNS投稿文)
・簡易Webサイト制作のご相談
まずはお気軽にメッセージください。