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Yamaguchi_saiseitan
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飲食店の予約窓口づくり
30代後半男性
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対応は基本的に夜のみです。日中にいただいたメッ...

飲食店の予約手数料、常連さんの分から減らすお手伝いをします。電話なし・縛りなし

はじめまして。飲食店さまの「予約の入口」を整えるお手伝いをしています。 グルメサイトのネット予約は、来店した人数ごとに手数料がかかります。その中には、もうお店を知っている常連さんの予約も入っています。 常連さんの予約だけを手数料のかからない窓口へご案内できれば、はじめてのお客さんにはこれまでどおりグルメサイトから来てもらいながら、手数料を減らせます。 この仕組みを調べる中で、各社が公開している料金と規約を読み比べ、手数料を試算する計算ツールを自分で作りました。ご依頼では、その試算をもとに、お店ごとの窓口の設計と、画面のどこを押すかまで順番に書いた設定手順書をお作りします。 ■ 大切にしていること ・電話はしません。やりとりはココナラのトークルームだけで行います ・パスワードや管理権限はお預かりしません。設定はお店の方が手順書を見ながら行えるようにします ・月額の契約や縛りはありません ・グルメサイトをやめる提案はしません ・各社の規約に沿った使い方だけをご案内します ■ できること ・予約手数料の試算(今の手数料と、常連さんの分を移したときの差額) ・手数料のかからない予約窓口の設計 ・ホームページ・Instagram・LINE・Googleマップへの載せ方の整理 ・設定手順書(PDF)の作成 ・常連さん向けの案内文(カード・SNS投稿)の作成 パソコンが得意でないお店の方にも分かるように、専門用語を使わずにご説明します。お気軽にご相談ください。

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