退去立会いを7年担当。請求する側の目線で、退去前の準備と明細チェックをお手伝いします
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
賃貸管理会社で約7年間、アパートの退去立会い、原状回復の手配、リフォームを担当してきました。退去立会いでは、お部屋の傷や汚れを確認し、契約内容をふまえて「どこまでを入居者さまにご負担いただくか」を判断する立場にいました。
その中で、何を請求されるのかわからないまま当日を迎え、その場で確認書にサインされる方をたくさん見てきました。少し知識があるだけで、落ち着いて立会いに臨めたり、届いた明細の内容を冷静に確認できたりします。立会う側にいた経験を、今度は入居者さまのために役立てたいと思い、このサービスを始めました。
【得意なこと】
・退去立会いで担当者が見ているポイントのご説明
・敷金、敷引、契約一時金、特約など、契約内容の読み解き
・クロス、床、クリーニングなど、明細の項目ごとの考え方
・入居年数をふまえた負担割合の考え方
現在は住宅建築の仕事に携わっており、2級建築施工管理技士の資格を持っています。内装工事の手間や材料の感覚もふまえてお答えします。
【大切にしていること】
・専門用語を使わず、わかりやすくお伝えすること
・「払わなくていい」などの断定はせず、確認すべき点を正直にお伝えすること
・お預かりした書類は、取引完了後に削除すること
なお、法的な判断や、管理会社・大家さんとの交渉の代行は行っておりません。すでに争いになっている場合は、消費生活センターや弁護士へのご相談をおすすめしています。
退去は、誰にとっても不安なものです。小さな疑問でもお気軽にメッセージください。