IAB Works

Googleフォーム・スプレッドシートの転記や返信準備を自動化。小さな作業からご相談ください。

毎日の「コピーして貼り付ける」「内容を確認して振り分ける」「同じような返信を作る」。そんな繰り返し作業を減らすお手伝いをします。 IAB Worksでは、Googleフォーム・スプレッドシート・Gmailを活用した、小規模な業務自動化に取り組んでいます。 【こんなお悩みはありませんか？】 ・問い合わせ内容を管理表へ手作業で転記している ・問い合わせの種類ごとに担当者を振り分けている ・返信文の準備に時間がかかる ・自動化したいけれど、何から始めればよいか分からない 【ご相談いただけること】 ・フォームの回答を管理用シートへ自動転記 ・決められた条件に応じた分類・担当者の振り分け ・問い合わせ内容に応じたメール下書きの作成 ・スプレッドシートでの定型作業の効率化 【制作例】 自主制作として、問い合わせ受付から管理表への登録、優先度判定・担当者の振り分け、Gmailの返信下書き作成までをつなぐデモを制作しています。 ※お客様への納品実績ではなく、動作をご紹介するための制作例です。 【大切にしていること】 まずは現在の作業とお困りごとを伺い、自動化する範囲を一緒に整理します。専門用語をできるだけ使わず、対応内容・費用・納期を事前にすり合わせて進めます。 メールは送信前にご自身で確認できる下書き方式を基本とし、使い方もあわせてご案内します。 「この作業は自動化できる？」という段階から、お気軽にご相談ください。今使っているツールと、手間に感じている作業を教えていただければ、対応可能か確認いたします。