China Nakahira

お客さま第一の丁寧で迅速な対応を心がけています。正確で柔軟なサポートを提供いたします！

これまで約3年半、洋菓子店での販売接客業務に従事し、お客さまへの商品提案やスタッフの育成・サポートなど幅広い業務を経験してきました。 現在は、これまで培ってきた経験やスキルを活かし、SNS運用やオンラインでの海外秘書に取り組んでいます。 【保有資格】 ・秘書技能検定1級 ・実用英語技能検定準1級 ・TOEIC740点 【対応可能な業務】 ・SNS運用サポート ・SNS投稿の企画、構成、文章作成 ・Canvaを使用した画像・投稿デザイン作成 ・リール動画などのコンテンツ制作 ・日本語の文章作成、構成、チェック ・英語から日本語への翻訳 ・データ入力、情報整理 ・カスタマーサポート、メール対応 ・事務サポート 【仕事で大切にしていること】 ①お客様第一の対応 相手の立場に立ち、ご要望や目的をくみ取った対応を心がけています。 ②スピードと正確性 迅速なレスポンスと細かな確認を徹底し、責任を持って取り組みます。 ③丁寧なコミュニケーション 進捗報告や確認を大切にし、安心してお任せいただける関係づくりを目指しています。 一つひとつのご依頼に誠実に向き合い、期待以上のサービスを提供できるよう努めてまいります。 初めての方もお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。