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現場で本当に使いやすい業務マニュアルを作成します！

はじめまして。 飲食店で店長を経験し、現在の仕事でも新人向けマニュアルや業務手順の作成・整理を行っています。 マニュアル作成を始めたきっかけは、飲食店で働く中で「必要な情報が人によって違う」「教え方が人によって変わる」「紙のマニュアルは更新されない」といった現場の不便さを感じたことでした。 そこで、スタッフが迷ったときにすぐ確認でき、内容が変わったときにも簡単に更新できるマニュアルを作り始めました。 現在は、カフェなどの飲食店のマニュアルをはじめ、現在の仕事でも新人向けマニュアルや業務手順、対応方法などの整理・作成を行っています。 特にNotionを使ったマニュアル作成が得意です。 Notionなら、スマートフォン・PCのどちらからでも確認できるため、「勤務中にスマホですぐ確認できるマニュアル」として使うこともできます。 また、一度ベースを作ってしまえば、メニュー・ルール・業務内容などが変わった際にも簡単に編集できます。権限設定によっては、店長・責任者だけでなくスタッフ同士で情報を更新していく運用も可能です。 「情報はあるけれど整理されていない」 「新人教育が毎回口頭になっている」 「紙やPDFのマニュアルが古いままになっている」 「スマホで見やすいマニュアルを作りたい」 といった状態からでも大丈夫です。 お客様の業務内容や実際の使い方を伺いながら、見た目だけではなく、現場で迷わず使える構成を一緒に考えて作成します。 飲食店に限らず、社内マニュアル・新人教育・業務フロー・FAQ・対応テンプレートなどの作成もご相談ください。