coco中【契約率90パーセント越え】

某パーソナルジムで成約率92％・育成100名超え・店舗KPI改善を経験

はじめまして。 これまで、パーソナルジム・飲食店・BAR・スナックなど、複数の業態で営業、店舗運営、人材育成、売上改善に携わってきました。 某パーソナルジムでは、トレーナー業務だけでなく、新規体験のお客様へのカウンセリング・クロージング、営業研修、新人育成、店舗KPIの分析・改善などを経験しました。 特に、単純に「売る」のではなく、 「なぜお客様が購入を決めるのか」 「どこで離脱しているのか」 「どうすればスタッフ全体で再現できるのか」 を分解し、営業を仕組み化することを得意としています。 また、飲食業界では店舗運営・接客・売上改善にも携わってきました。 BARやスナックなどの業態では、単価の高い商品やサービスを無理に売り込むのではなく、お客様との関係性づくり、会話設計、提案のタイミング、顧客心理を踏まえた「高単価商品の売り方」についても実践してきました。 そのため、パーソナルジムだけに限らず、 ・営業力を上げたい ・成約率を改善したい ・客単価を上げたい ・リピーターを増やしたい ・新人スタッフを育成したい ・営業マニュアルを作りたい ・店舗の売上が伸びない原因を整理したい ・高単価商品を自然に提案できるようにしたい といった幅広いご相談に対応可能です。 業界特有のテクニックだけではなく、「人が商品を購入するまでの心理」と「現場で再現できる仕組み」に落とし込んで考えることを大切にしています。 「何が原因か分からない」 「自分の営業が合っているのか分からない」 「スタッフによって結果に差がある」 そんな方に対して、現状を整理しながら、すぐに現場で実践できる改善策をご提案します。 お気軽にご相談ください。