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HubSpotの構築と運用を本業で担当しています。初期設定の設計からご相談ください。

ご覧いただきありがとうございます。 API連携・iPaaSを提供するSaaS企業で、カスタマーサクセスを担当しています。自社のHubSpotは私が構築し、現在も運用しています。導入企業から設定やワークフローに関するご相談をいただくことも日常的にあります。 【経歴】 ・株式会社カカクコム（食べログ）／カスタマーサクセス・営業　3年 　既存顧客200店舗を担当。サポート件数882件（目標744件、達成率119%）、システム導入118件（達成率105%） ・事業会社／法人営業・カスタマーサクセス　1年7ヶ月 　エンタープライズ企業を担当し、2024年度は前年比売上180%の達成に貢献 ・現職／SaaS企業のカスタマーサクセス・CRE 　HubSpotの構築、データ整備、ワークフローによる自動化、技術的な問い合わせ対応 【お引き受けできること】 ・HubSpotの初期設定、プロパティ設計、パイプライン構築 ・ワークフローによる業務の自動化 ・Slack、Googleスプレッドシート、Make、Zapierとの連携 ・スプレッドシートやkintoneからのデータ移行 ・Notionを使った業務ドキュメントの整備 ・Instagram運用代行（投稿の企画から効果測定まで） 【大切にしていること】 設計がきれいにまとまっていても、現場で入力が続かなければデータは蓄積されません。飲食店の現場で非効率を目の当たりにしたことが、業務の自動化や仕組み化に関わるようになったきっかけです。項目は増やすより減らす方向で、使い続けられる形をご提案します。 【対応時間】 平日は20時以降、土日は日中も対応可能です。いずれの場合も24時間以内にはご返信します。