医療・介護 / 医療事務 経験年数 : 17年
医療・介護 / 生活支援員(障害福祉) 経験年数 : 2年
・じっくり傾聴する力
家族や友人、職場の人等相談を受ける事が多いです。安心してなんでも話せちゃう、褒め上手、なんだかやる氣が出た!楽しかった! と言ってもらえる事が多く私も嬉しいです。 どんな事でも大丈夫です。お話を聴かせてもらえたら嬉しいです。
メディカルクラーク 取得年:2006年
ホームヘルパー2級 取得年:2024年
〇〇内科リウマチ科クリニック 2013年10月 〜 2023年12月
・医療事務 / 医療事務・受付・案内 2013年10月 〜 2023年12月
病院の受付、窓口業務、電話対応、診療報酬請求業務、予防接種の請求業務、介護保険関連の書類取りまとめを担当。医師や看護師、事務スタッフと協力し診療の補助に尽力。 患者様対応では窓口、電話共に安心して話せると言っていただく事が多く私自身ももっとお話ししたいという氣持ちが芽生えた期間でした。
医療系派遣会社 2006年4月 〜 2013年9月
・医療事務 / 医療事務・受付・案内 2006年4月 〜 2013年9月
検査室窓口、外来窓口業務担当。電話対応、検査予約の管理、検査件数の集計業務を担当。 業務改善として、予約の管理を手書き管理から電子カルテに変更。 総合病院に派遣されていたので様々な業種の方とお仕事をさせていただきました。初めての医療現場で戸惑うことも多々ありましたが、検査室の看護師や事務仲間、医師の皆さまから学ばせて頂きました。多職種の方とのコミュニケーションや病院という場所で様々な方の人生に触れるという体験をさせていただきました。 検査室では色々な方が立ち寄り話に来てくれました。中でも医師の先生方が雑談や医療に対する想いなどお話ししてくれたのはありがたい体験でした。
児童デイサービス 2024年6月 〜 現在
・児童発達支援、放課後等デイサービス / 児童指導員 2024年6月 〜 現在
未就学児、就学児の発達支援の自立支援、学習支援、集団活動支援、コミニュケーション支援 自宅、保育園、幼稚園、小学校等送迎業務 子供達と関わる中で自分の中の固定概念が沢山壊れました笑!自分が思う当たり前や普通は自分基準で人それぞれ色々な普通や当たり前があることを知りました。子供達から日々教わる毎日です。小さな変化に氣が付けるようになったのもこのお仕事を始めてからでした!どんな変化でも見せてくれる、教えてくれる、伝えてくれる事が嬉しくてお仕事に対してのやりがいやモチベーションになっています。人との関わり方や対話の仕方等深める事が出来たのも今のお仕事で子供達から学んだ事でした。