tottoco_net

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 現在、法人向けITインフラのエンジニアとして、ネットワーク・サーバー・PCを中心とした構築、導入支援、運用・保守、トラブル対応などに携わっています。 本業で培った経験を活かし、IT関連業務を中心に、資料作成・リサーチ・ライティングなど幅広く対応いたします。 【経歴】 ・2021年～2023年 サーバー保守オペレーションにて電話窓口対応 ・2023年～現在 インフラエンジニアとして法人向けITインフラの構築・運用保守に従事 【主な対応経験】 ・ネットワークの設計、構築、設定 ・ルーター、スイッチ、無線LANの設定 ・VPN環境の構築、トラブルシューティング ・Windows PCのキッティング、各種設定 ・Windows Serverの構築、設定、運用 ・NASの導入、設定、障害対応 ・セキュリティ製品の導入、設定 ・手順書、設計書、作業報告書などの作成 【その他対応可能な業務】 ・IT関連の記事作成、ライティング ・Web上での情報収集、リサーチ ・マニュアル、手順書の作成 ・既存資料の整理、修正 【対応可能時間】 ・平日：19:00以降 ・土日祝：案件に応じて対応可能 メッセージは可能な限り随時確認・返信いたします。 【仕事で心掛けていること】 「専門知識がない方にも分かりやすく伝えること」を大切にしています。 依頼内容や目的を確認し、認識違いが生じないよう丁寧なコミュニケーションを心掛けます。 本業でも法人のお客様への対応を行っているため、納期や報告・連絡・相談を意識し、責任を持って対応いたします。 IT関連以外の案件についても、対応可能な内容であれば積極的に取り組みます。 お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。